أثر تكنولوجيا المعلومات و الاتصال على الأداء الوظيفي في المؤسسات الصغيرة والمتوسطة حالة مؤسسة رغوة الجنوب –تقرت-

Abstract

تهدف هذه الدراسة الى التعرف على مدى تأثير تكنولوجيا المعلومات و الاتصال على الأداء الوظيفي في المؤسسات الصغيرة و المتوسطة –مؤسسة رغوة الجنوب- تقرت. ورقلة- و لتحقيق أهداف الدراسة فقد استخدمت الباحثة الملاحظة و الاستبيان لجمع البيانات و المعلومات . و اقتصرت عملية التوزيع على أسلوب العينة القصدية البسيطة بحيث بلغ تعداد عينة الدراسة 46 عامل من المؤسسة . تم تحليل البيانات الواردة في الاستبيانات عن طريق استخدام الحزمة الاحصائية للعلوم الاجتماعية SPSS بالاعتماد على المتوسطات الحسابية ، الانحرافات المعيارية ، ومعاملات الارتباط ،وتحليل الانحدار الخطي و خلصت الدراسة لعدد من النتائج أهمها : ان مؤسسة رغوة الجنوب تطبق تكنولوجيا المعلومات و الاتصال بأبعادها المختلفة بنسب متفاوتة وأنه لا يوجد مستوى جيد للأداء الوظيفي في المؤسسة محل الدراسة، كما أنه توجد علاقة ارتباطيةبين استخدام تكنولوجيا المعلومات و الاتصال والأداء الوظيفي، وكذى عدم وجود فروق ذات دلالة احصائيةفي درجة تأثير الخصائص الشخصية لأفراد العينة على اجاباتهم حول مستوى الأداء الوظيفي .

Cette étude vise à déterminer l'ampleur de l'impact des technologies de l'information et de la communication sur la performance de l'emploi dans les petites et moyennes entreprises -massh mousse Sud-Touggourt. Le Rqlh- et pour atteindre les objectifs de l'étude étaient le chercheur utilisé l'observation et questionnaire pour recueillir des données et des informations. Et la distribution limitée de l'échantillon méthode simple intentionnalité de sorte que l'échantillon de l'étude était de 46 travailleurs de recensement de l'institution. L'analyse des données contenues dans les questionnaires à l'aide du Statistical Package for Social Sciences, SPSS basé sur des moyennes arithmétiques, écarts-types et les coefficients de corrélation, la régression linéaire et l'analyse de l'étude et a conclu un certain nombre de résultats, y compris: La mousse Fondation du Sud met en œuvre la technologie de l'information et de la communication avec ses différentes dimensions dans des proportions variables et qu'il ya un bon niveau de performance d'emplois dans l'institution à l'étude, et qu'il existe une corrélation entre l'utilisation des technologies de l'information et de la communication et la fonctionnalité, et Kzy qu'il n'y avait pas de différence statistiquement significative dans le degré d'influence des différences de caractéristiques membres personnels de l'échantillon sur leurs réponses sur le niveau de performance de l'emploi.