تقييم الأداء المالي باستخدام مؤشرات البعد المالي لبطاقة الأداء المتوازن "حالة مؤسسة ليند غاز" –وحدة ورقلة- للفترة (2013-2017)"

Abstract

هدفت هذه الدراسة إلى معرفة مدى تطابق مؤشرات البعد المالي لبطاقة الأداء المتوازن مع مؤشرات المعتمدة لتقييم الأداء المالي لمؤسسة ليند غاز وحدة ورقلة, حيث تعد بطاقة الأداء المتوازن من الأدوات الحديثة لمراقبة التسيير. وقد اعتمدنا في دراستنا لهذا الموضوع على منهج الوصفي في الجانب النظري، مع أخذ دراسة حالة مؤسسة ليند غاز في الجاني التطبيقي باستعمال أدوات تشخيصية، من مقابلة للحصول على معلومات مكملة للدراسة، إضافة الى وثائق المؤسسة. وقد اقتصرت الدراسة على مؤشرات البعد المالي لبطاقة الأداء المتوازن مع الإشارة لمؤشرات كل من الأبعاد العملاء ,التعلم والنمو , وأخيرا بعد العمليات الداخلية . وفي الأخير توصلنا إلى جملة من النتائج أهمها تطابق مؤشرات البعد المالي مع مؤشرات المعتمدة من طرف المؤسسة لتقييم أدائها المالي وكذا أن المؤسسة تعتمد على البعد المالي وبعد العملاء لتقييم أدائها المالي

.Cette étude vise à connaitre la correspond entre les indicateurs de la dimension financière du tableau de bord équilibré et les indicateurs approuvé pour l’évaluation de performance financière de l’entreprise lind gaz unité Ouargla, et pour obtenir de notre but en est utiliser l’approche descriptive analytique et la méthode interview pour ramener beaucoup d’information sur l’entreprise cas, notre étude basée beaucoup plus sur les indicateurs de la dimension financière du tableau de bord équilibré et les indicateurs de la dimension client, l’apprentissage et croissance, et enfin la dimension des opérations interne ; et après nos études on entamé beaucoup résultats est le plus important il y’a un correspond entre les indicateurs de la dimension financière et les indicateurs approuvé par l’entreprise cas pour évaluer leur performance financière en plus l’entreprise approuvé la dimension financière et la dimension client pour évaluer leur performance financière