طريقة جيمسي و التوجيه نحو الأداء المتميز في القرار في ظل إدارة المخاطر و الثورة الالكترونية

Abstract

يواجه المسير تحديات مستجدة متعلقة أساسا با لبحث المستمر عن إفتكاك مكانة مريحة في عالم سمته الغالبة هي التغير الشديد لقواعد لعبة التعامل و البقاء . من هنا تتجلى ضرورات و متطلبات تفرض نفسها و تنعكس على مستويات التفكير و الإعداد و في الوقت نفسه على مجالات الممارسة و التصرف، و بذلك يتأكد طرح إشكالية ال عمل الدائم على التكييف الفعال لسيرورة اتخاذ القرار بما يخدم على الأقل الحصول على مكانة أفضل تتيح تميز المنظمة في مجال اختصاصها، الأمر الذي يجسد ديمومة العلاقة مع الزبون الذي إن لم نصل إلى مستوى إقناعه، بادر المنافس لذلك على حسابنا . و تظهر أداة تفعيل جدول ا لقيادة كقناة أساسية و هامة تستخدم بما يكرس توجه البحث عن التميز في الأداء ، من خلال التحكم في الأهداف و إتاحة إمكانيات التعديل و التصحيح. و لمعالجة هذه الإشكالية نتعرض إلى المناخ الجديد الذي أصبحت المؤسسة تتحرك فيه . ثم أداة جدول القيادة و كيف نكيفها بما يح قق التميز في الأداء و علاقة ذلك بسيرورة اتخاذ القرار كمدخل للتفكير ، و من خلال طرح خطوات طريقة جيمسي و محاولة تكييفها وفق معطيات التوجه في المؤسسة . لأن الإصلاح الاقتصادي يصاحبه ضرورة التخلي عن التخطيط التقليدي لنشاطات الإنتاج لصالح لامركزية القرار الاقتص ادي في المؤسسة، ﺑﻬدف تدعيم أسس اقتصاد السوق و المساهمة في إيجاد مناخ ملائم للاستثمار . ففي مواجهة ضرورة التطور السريع و المستمر ، يجب أن تواجه المؤسسة تحد ملح و هو التكيف مع المحيط و الأخذ بالاعتبار التحولات الصناعية و التكنولوجية و التغيرات الاجتماعية و الثقافية و السياسية ؛ بإتباع إستراتيجية مبنية على ذلك، كي تحافظ على البقاء . مما يستلزم قيم جديدة و نظام تسيير جديد و قادر على تحمل المسؤوليات، و يتخلى عن طرق العمل و التفكير التقليديين و المرور من إدارة عمومية تتحكم فيها المقتضيات السياسية و متطلبات الدولة ، إلى مناجمنت استراتيجي قادر على التكيف مع البيئة الداخلية و الخارجية . ومع اقتصاد السوق و الانفتاح على السوق العالمي يجب على المؤسسة أن تثبت جدارﺗﻬا بفعالية و مرونة أكثر . فلا تكتفي بالروتين والرتابة وإنما بتنظيم التغير و التوجه للمستقبل و خارج المؤ سسة، حيث المخاطر و اللاتأكد و الفرص؛ من هنا يبدو جليا أهمية و حتمية إدارة المخاطر عموما.