إعادة هندسة العمليات التدريبية و دورها في تحسين أداء الموردالبشري دراسة ميدانية بمؤسسة سيترام ورقلة

Abstract

تهدف الدراسة الى كشف مدى تطبيق إعادة هندسة العمليات التدريبية في مؤسسة سيترام –ورقلة-، و ابراز دورها في تحسين أداء المورد البشري، و لتحقيق هذا الهدف اعتمدت الدراسة على الاستبانة كأداة لجمع البيانات حيث تم توزيعها على عينة تكونت من 33فردا عاملا بالمؤسسة كما تم الاستعانة بوثائق المؤسسة والمقابلة الشخصية، كما تم اختبار فرضيات الدراسة بالأساليب الإحصائية التي يوفرها برنامجspss V25، وخلصت الدراسة الى مؤسسة سيترام تعتمد على إعادة هندسة العمليات التدريبية كمفهوم حديث في إدارة الموارد البشرية ،كما توصلت الى وجود اثر إيجابي لإعادة هندسة العمليات التدريبية على تحسين أداء المورد البشري

The study aims to reveal the extent of the application of re-engineering training processes in the Setram Foundation - Ouargla-, and to highlight its role in improving the performance of the human resource. The study’s hypotheses were tested using the statistical methods provided by the SPSS V25 program, and the study concluded that Setram Foundation relies on re-engineering training processes as a modern concept in human resource management, and it also found a positive impact on the practice of re-engineering training processes and its role in re-engineering training processes. Improving the performance of the human resource.