الرضا الوظيفي و علاقته بأداء العاملين (دراسة ميدانية بمؤسسة توزيع الكهرباء و الغاز (سونلغاز) بورقلة)

Abstract

هدفت الدراسة الحالية و المعنون ب : الرضا الوظيفي وعلاقته بأداء العاملين بمؤسسة توزيع الكهرباء و الغاز بورقلة " الى محاولة التعرف على طبيعة العلاقة بين الرضا الوظيفي لعمال مؤسسة سونلغاز وعلاقته بأدائهم ، كما هدفت ايضا الى تحديد العلاقة بين مشاركة العمال في اتخاد القرارت داخل المؤسسة و برضاهم عن نمط الاشراف المتبع في المؤسسة ، اضافة الى الكشف عن العلاقة بين ظروف العمل و علاقتها برضا العاملين ، وقد اجريت الدراسة خلال السنة الجامعية 2021/2022 على مجتمع بحث مكون من 777عامل ، استخدمنا فيها طريقة العينة العشوائية المنتظمة نطرا لكبر مجتمع البحث ، اما الادوات التي استخدمت في جمع البيانات فقد تمثلت في الاستمارة كأداة اساسية اضافة الى الملاحظة كإدة مساعدة اما عن النتائج فقد توصلت الدراسة الى النتائج التالية: _ هناك علاقة بين ظروف العمل واداء العمال للحوافز بنوعيها المادي و المعنوي دور في تحقيق رضا العمال

The current study, entitled: Job satisfaction and its relationship to its relationship to their performance, and also aimed to determine the relationship between workers’ participation in decision-making within the organization and their satisfaction. On the pattern of supervision followed in the institution, in addition to revealing the relationship between working conditions and their the performance of workers in the Electricity and Gas Distribution Corporation in Ouargla, aimed to try to identify the nature of the relationship between job satisfaction for Sonelgaz workers and relationship to employee satisfaction. The study was conducted during the academic year 2021/2022 on a research community consisting of 777 workers, in which we used the method of a systematic random sampling in view of the large research community. As for the tools that It was used in data collection, as it was represented in the form as a basic tool, in addition to the observation as an aid : As for the results, the study reached the following conclusions There is a relationship between working conditions and worker performanc _ Incentives, with their material and moral, have a role in achieving workers' satisfaction