دور تسيير الكفاءات في تحسين أداء الموارد البشرية دراسة مقارنة بينمؤسسة توزيع الكهرباء والغاز مديرية ورقلة-سونلغاز-والمؤسسة الوطنية للسيارات الصناعية فرع ورقلة خلال فترة:2017-2021.

Abstract

هدفت ىذه الدراسة إذل معرفة واقع تسيَت الكفاءات يف كل من مؤسسة توزيع الكهرباء والغاز مديرية ورقلة-سونلغاز وادلؤسسة الوطنية للسيارات الصناعية فر ع ورقلة ودراسة مدى تأثَتىا على ربسُت أداء ادلوارد البشرية. لإلجابة على إشكالية البحث واختبار الفرضيات، مت االعتماد على ادلنهج الوصفي التحليلي من خالؿ دراسة الوثائق ادلقدمة من طرؼ ادلؤسستُت، باإلضافة إذل استبانة جلمع ادلعلومات واقتصرت عميلة التوزيع على أسلو ب العينة العشوائية البسيطة، حبيث بلغ تعداد عينة الدراسة 38 عامل يف سونلغاز و48 عامل ضمن ادلؤسسة الوطنية للسيارات الصناعية، مت ربليل البيانات الواردة يف االستبيانات عن طريق استخداـ احلزمة اإلحصائية SPSS باالعتماد على ادلتوسطات احلسابية، االضلرافات ادلعيارية، معامالت االرتباط، ربليل االضلدار. توصلنا من خالؿ حبثنا إذل أن ادلؤسستاف تطبقاف تسيَت الكفاءات بدرجة متوسطة، ذلك ألهنما ال يوفراف إدارة خاصة بتسيَت الكفاءات ووضع مؤشرات واضحة لقياس تطورىا وتأثَتىا على سلتلف أنشطة ادلؤسسة، غَت أنو يوجد أثر لتسيَت الكفاءات على أداء ادلوارد البشرية وىو غلسد أثر إغلايب، حيث الزيادة يف تسيَت الكفاءات يقابلها زيادة يف أداء ادلوارد البشرية.