أثر المعرفة الضمنية على سلوك العمل الإستباقي دراسة ميدانية في عيادة عادة ورقلة

Abstract

هدفت الدراسة للتعرف على أثر المعرفة الضمنية على سلوك العمل الإستباقي لدى أطباء عيادة عادة بورقلة، حيث أجريت الدراسة على عينة عشوائية قدرت بـ 32طبيب، ولتحقيق أهداف الدراسة تم استخدام المنهج الوصفي التحليلي لدراسة الموضوع،كما تم الاعتماد على الدراسة الميدانية وجمع البيانات عن طريق الملاحظة والاستبيان ومعالجته الإحصائية بواسطة البرنامج الإحصائيSPSS نسخة 26. توصلت الدراسة في نهايتها إلى عدة نتائج أهمها أن مستوى كل من المعرفة الضمنية و سلوك العمل الإستباقي في العيادة محل الدراسة كان مرتفع، مع وجود علاقة ارتباط طردية، بالإضافة إلى وجود تأثير معنوي بين المعرفة الضمنية كمتغير مستقل والسلوك العمل الإستباقي كمتغير تابع، من خلال أبعاد المعرفة الضمنية المتمثلة في (التفكير، الحدس، المهارة، الخبرة، التدريب)، كما لا توجد فروق بين متوسط استجابات الأطباء في عيادة عادة بورقلة حول سلوك العمل الإستباقي حسب المتغيرات الديموغرافية (الجنس، السن، الوظيفة، الأقدمية)

The study aimed to identify the effect of tacit knowledge on the proactive work behavior of doctors in a clinic ADA in Ouargla, where the study was conducted on a random sample estimated at 32 doctors, and to achieve the objectives of the study, the descriptive analytical approach was used to study the subject, and the field study was relied upon and data collection by observation And the questionnaire and its statistical processing by the statistical program SPSS version 26. At the end of the study, several results were reached, the most important of which is that the level of both tacit knowledge and the level of proactive work behavior in the clinic under study was high, with a positive correlation, in addition to the existence of a significant effect between tacit knowledge as an independent variable and proactive work behavior as a dependent variable. Through the dimensions of implicit knowledge represented in (thinking, intuition, skill, expérience, training), and there were no différence between the average responses of physicians in the clinic ADA in Ouargla about proactive work behavior according to demographic variables (sex, age, job, seniority).