دور التكنولوجيا المالية في تطوير اداء البنوك الإسلامية (دراسة حالة بنك "السلام" وكالة ورقلة بالفترة 2011/2020)

Abstract

تعد التكنولوجيا المالية وليدة ما خلفه التقدم التكنولوجي في الجانب المالي للاقتصاد العالمي، فمع هذا الكم الهائل من الابتكارات التكنولوجية التي غيرت طريقة ممارسة الأعمال ونقل الأموال والمعاملات اليومية، يعد قطاع التكنولوجيا المالية أحد أبرز القطاعات التي تتلقى الدعم من قبل صناع القرار في شتى أنحاء العالم، كونها تقدم خدمات مالية عبر منصات التكنولوجيا فهي تمارس عمل البنوك بطريقة عصرية ومتطورة وفق تقنيات حديثة عالية الجودة، اليوم تولي اهتماما كبيرا للتكنولوجيا اكثر من أي وقت مضى فقد اصبحت الاوضاع الحالية تتسم بالتغير السريع والمستمر، وكذا التنافس الشديد والوعي الكبير للمتعاملين، لذا فتبني البنوك للتكنولوجيا المالية يعتبر من القرارات الاستراتيجية التي لابد منها لتحقيق عامل التفوق والاستقرار ورفع مستوى ادائها الذي يعتبر أساس نجاح البنك.

La technologie financière est le résultat du progrès technologique dans l'aspect financier de l'économie mondiale. Avec cette énorme quantité d'innovations technologiques qui ont changé la façon de faire des affaires, de transférer des fonds et des transactions quotidiennes, le secteur de la technologie financière est l'un des secteurs les plus importants qui reçoivent le soutien des décideurs du monde entier. En fournissant des services financiers via des plateformes technologiques, il pratique le travail des banques de manière moderne et sophistiquée selon des technologies modernes de haute qualité. Aujourd'hui, il accorde plus que jamais une grande attention à la technologie avant, comme les conditions actuelles se sont caractérisées par des changements rapides et continus, ainsi qu'une concurrence intense et une grande sensibilisation des clients, les banques adoptent la technologie. La finance est considérée comme l'une des décisions stratégiques nécessaires pour atteindre le facteur d'excellence et de stabilité et d'élever le niveau de ses performances, base de la réussite de la banque. Sur cette base, nous avons essayé dans cette recherche de tester l'impact de la technologie financière sur la performance bancaire d'Al Salam Bank au cours de la période 2011-2020 Nous avons constaté un niveau élevé et développé d'utilisation de la technologie financière dans l'institution étudiée, ce qui indique que l'institution attache une grande importance à l'utilisation de la technologie dans le flux de travail administratif et les services fournis. Mots