سلوكيات التنمر وعلاقتها بالاستغراق الوظيفي لدى عمال المؤسسة الاستشفائية محمد بوضياف ـــ بولاية ورقلة

Abstract

هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على العلاقة بين سلوكيات التنمر والاستغراق الوظيفي لدى عمال المؤسسة العمومية الاستشفائية محمد بوضياف ولاية ورقلة، وكذا معرفة ما إذا كانت مستويات متغيرات الدراسة (سلوكيات التنمر، الاستغراق الوظيفي) منخفضة أم مرتفعة. ومن أجل جمع بيانات هذه الدراسة، اتبعنا المنهج الوصفي، حيث صممنا أداتين لدراسة متغيراتها، إحداهما تقيس متغير سلوكيات التنمر ببعدين وهي التنمر مرتبط بالعمل، التنمر مرتبط بالشخص، والأداة الثانية عبارة عن مقياس الاستغراق الوظيفي يتكون من ثلاث محاور هي الاستغراق العاطفي، الاستغراق المعرفي، الاستغراق السلوكي، وبعد التأكد من الخصائص السيكو مترية لتلك الأدوات، تم تطبيقها على عينة قوامها 125 عامل. بناءً على الخلفية النظرية والدراسات السابقة لهذين المتغيرين وفي نهاية هذا البحث تحصلنا على النتائج التالية: - مستوى سلوكيات التنمر لدى عمال مؤسسة العمومية الاستشفائية محمد بوضياف بولاية ورقلة ــ منخفض - مستوى الاستغراق الوظيفي لدى عمال مؤسسة العمومية الاستشفائية محمح بوضياف بولاية ورقلةــ مرتفع - لا توجد علاقة ارتباطية ذات دلالة إحصائية بين سلوكيات التنمر والاستغراق الوظيفي لدى عمال المؤسسة العمومية الاستشفائية محمد بوضياف بولاية ورقلة - لا توجد فروق ذات دلالة إحصائية في سلوكيات التنمر عند عمال المؤسسة العمومية الاستشفائية تعزى الى الجنس (الذكور/ الاناث). - لا توجد فروق ذات دلالة إحصائية في الاستغراق الوظيفي عند عمال المؤسسة العمومية الاستشفائية تعزى الى الجنس (الذكور/ الاناث). - توجد فروق ذات دلالة إحصائية في سلوكيات التنمر عند عمال المؤسسة العمومية الاستشفائية محمد بوضياف ولاية ورقلة تعزى الى الاقدمية لا توجد فروق ذات دلالة إحصائية في الاستغراق الوظيفي عند عمال المؤسسة العمومية الاستشفائية محمد بوضياف ولاية ورقلة تعزى الى الاقدمية

Cette étude visait à examiner la relation entre les comportements de harcèlement et l'engagement professionnel parmi les travailleurs de l'hôpital public Mohamed Boudiaf à Ouargla, ainsi qu'à déterminer si les niveaux des variables de l'étude (comportements de harcèlement, engagement professionnel) étaient faibles ou élevés.

Pour recueillir les données de cette étude, le chercheur a suivi une approche descriptive, en concevant deux instruments pour étudier ces variables. L'un mesurait les comportements de harcèlement selon deux dimensions : le harcèlement lié au travail et le harcèlement personnel. L'autre instrument était un questionnaire sur l'engagement professionnel, composé de trois axes : l'engagement affectif, l'engagement cognitif et l'engagement comportemental. Après avoir confirmé les caractéristiques psychométriques de ces outils, ils ont été administrés à un échantillon de 125 travailleurs.

En se basant sur le cadre théorique et les études antérieures sur ces variables, les résultats de cette recherche sont les suivants: • Le niveau des comportements de harcèlement parmi les travailleurs de l'hôpital public Mohamed Boudiaf à Ouargla est faible. • Le niveau d'engagement professionnel parmi les travailleurs de l'hôpital public Mohamed Boudiaf à Ouargla est élevé. • Il n'y a pas de corrélation statistiquement significative entre les centres de lutte contre le harcèlement utilisés à Boudiaf et Ouargla. • Il n'y a pas de différences statistiquement significatives dans les comportements de harcèlement entre les travailleurs de l'hôpital public Mohamed Boudiaf à Ouargla basées sur le genre (hommes/femmes). • Il n'y a pas de différences statistiquement significatives dans l'engagement professionnel entre les travailleurs de l'hôpital public Mohamed Boudiaf à Ouargla basées sur le genre (hommes/femmes). • Il existe des différences statistiquement significatives dans les comportements de harcèlement parmi les travailleurs de l'hôpital public Mohamed Boudiaf à Ouargla basées sur l'ancienneté. • Il n'y a pas de différences statistiquement significatives dans l'engagement professionnel parmi les travailleurs de l'hôpital public Mohamed Boudiaf à Ouargla basées sur l'ancienneté.