-أثر الحوافز على أداء العاملين دراسة حالة مؤسسة سونلغاز مديرية التوزيع – ورقلة حضري

Abstract

إن دراستنا هذه نحاول أن نبرز فيها أثر التحفيز بمستوى أداء العاملين، وذلك من خلال تطرقنا في الجانب النظري إلى أهم الطرق للتحفيز، والدوافع للعمل وطرق تقييمه، وبالتطرق في الجانب التطبيقي إلى مدى تطبيق المؤسسة لنظام الحوافز ومدى تأثيرها على مستوى أداء العاملين، وبذلك نستطيع الإجابة على الإشكالية التالية: ما تأثير الحوافز في رفع مستوى أداء العاملين في المؤسسات ؟ من أجل إيجاد حل للإشكالية اعتمدنا في دراستنا على أداة بحث والمتمثلة في الاستبيان، وقد ركزنا فيه على الأجر كحافز أساسي المقدم في أي عمل، وظروف العمل وتنظيمه التي قد تكون كعائق لتطبيق نظام الحوافز، وأيضا إلى محتوى العمل بما فيه من حوافز وكما تم التطرق إلى مستوى أداء العمال في مؤسسة سونلغاز. وشملت الأسئلة الموجهة إلى العمال في الاستبيان على 45 سؤالا مقسمة إلى محورين فالمحور الأول يمثل الحوافز والثاني متعلق بمستوى الأداء، وكلها أسئلة مغلقة وتم مناقشتها عن طريق جداول الدلالة الإحصائية لمعامل بيرسون. وبعدها قمنا بمناقشة نتائج الاستبيان والتأكد من صحة الفرضيات والتي تقول أن هناك علاقة ارتباطية بين الأجر ومستوى أداء العاملين، هناك علاقة ارتباطية بين ظروف العمل ومستوى أداء العاملين، هناك علاقة ارتباطية بين محتوى العمل ومستوى أداء العاملين وهناك علاقة ارتباطية بين تنظيم العمل ومستوى أداء العاملين، هناك علاقة ارتباطية بين التحفيز ومستوى الأداء، وهناك تنبؤية تفاعلية بين الحوافز ومستوى الأداء. لنصل في الأخير إلى: أن هناك علاقة ارتباطية بين التحفيز ومستوى أداء العامل في مؤسسة سونلغاز. أنه توجد علاقة تنبؤية تفاعلية بين الحوافز ومستوى الأداء في مؤسسة سونلغاز.