أثر السياسة التسعيرية للخدمات على القرار الشرائي للمستهلك دراسة حالة مستشفى الضياء بورقلة

Abstract

الدراسة التي بين أيدينا تهدف إلى محاولة التعرف مع الأثر الذي تتركه السياسة السعرية في السلوك الشرائي للمستهلك ,حيث تعمل المؤسسة على الموافقة بين الطرفين السلوك الشرائي الذي يكمن في كمية الطلب على الخدمة والسياسة السعرية التي تقوم بها المؤسسة من أجل تحقيق أهدافها الاستراتيجية أهمها تحقيق الربح , أي الموازنة بين الحصول على إرادات مالية تمكن المؤسسة من تقديم خدمات ذات نوعية عالية (جودة ) , بالتالي تتمكن المؤسسة من تحقيق أهدافها ,بتوفبر مختلف العوامل التي تضمن لها جذب الموارد الكافية واللازمة لاتمام العمليات الإنتاجية بكفاءة وفاعلية ,من خلال خدمات مناسبة و متاحة ,من خلال ذلك قمنا باسقاط هذه الاشكالية على عينة من القطاعات الاقتصادية ألا وهي القطاع الصحي وفي هذه الخدمة يظهر فيها السلوك الشرائي للمستهلك أكثر نظرا لارتباط الخدمة الصحية مباشرة وشكل جوهري بجسم الانسان واختيارنا مستشفى الضياء بورقلة لإيجاد هذه العلاقة، ومنها نستخلص طبيعة السلوك الشرائي لدى المستهلك الجزائري ودوافع اقتناء الخدمة التي تحقق رغباته من خلال فعالية السياسة السعرية لهذه الخدمة.