أثر نظام الرقابة الداخلية في أداء الموارد البشرية "دراسة حالة مركز الزفت بنفطال – وحدة تقرت-"

Abstract

تهدف هذه الدراسة هو معرفة واقع نظام الرقابة الداخلية في مؤسسة نفطالبتقرت و إنعكساتها على أداء العاملين، و ذلك من خلال مدى تأثير نظام الرقابة الداخية على أداء الموارد البشرية في المؤسسة محل الدراسة. وقد اعتمدنا في دراستنا لهدا الموضوع على توزيع استمارة استبيان و الذي تم تقسيمه إلى ثلاثة محاور الأول يتضمن العبارات الشخصية، و الثاني يتضمن العبارات المتعلقة بنظام الرقابة الداخلية، و الثالث يحتوي على العبارات المتعلقة بأداء الموارد البشرية، وقد اقتصرت الدراسة على عينة من عمال مؤسسة نفطال فرع تقرت مكونة من 48 عامل من مختلف المستويات الوظيفية، و قد استخدمنا برنامج SPSS نسخة 20 لمعالجة المعطيات. و في الأخير توصلنا إلى أن نظام الرقابة الداخلية يساهم بشكل كبير في تحسين أداء الموارد البشرية من خلال ما تقضي عليه الرقابة من تجاوزات مع خلق فعالية في الأنشطة

The aim of this study is to be aware of the reality of the internel control system in Naftal company in Touggourt and it’s reflections on the performance of the performance of employees , and that is through the impact of the internel control system on the performance of human resouses in the entreprise in the istitution under study.We have adopted in our study in this topic on the distribution of a questionnaire that has been divided into three axes : the first axe includes personal statements,and the second includes statements relating to the internal control system,and the third contains Statements related to the performance of human resources. The study has been limited to a sample of the Foundation of Naftal’sentreprise workers (Branch Touggourt) which is made up of 48 workers from the various functional levels.We have used the program SPSS version 20 for data treatment And in the fourth we determined that the internal control system contributes significantly to the improvement of the performance of human resources through what eliminate it from the excesses of control with the creation of the effectiveness of the activities