https://dspace.univ-ouargla.dz/jspui/handle/123456789/266 Thu, 07 May 2026 21:37:18 GMT 2026-05-07T21:37:18Z https://dspace.univ-ouargla.dz/jspui/handle/123456789/40661 Titre: دور نظام تخطيط موارد المؤسسة ERP في الرفع من مستوى الاداء التنظيمي "دراسة حالة : مؤسسة اتصالات الجزائر، ورقلة" Auteur(s): بدوي, رجاء جمانة; باده, لينة Résumé: تهدف هذه الدراسة إلى الكشف عن دور نظام تخطيط موارد المؤسسة (ERP) بأبعاده (البعد التكنولوجي، البعد التنظيمي، البعد الوظيفي، البعد المالي) في الرفع من مستوى الأداء التنظيمي في مؤسسة اتصالات الجزائر – ورقلة. وللإحاطة بالجوانب النظرية للدراسة، تم الاعتماد على المنهج الوصفي في الجانب النظري، وأسلوب دراسة الحالة في الجانب التطبيقي، وذلك من خلال الاستبيان كأداة لجمع البيانات، والذي وُزِّع على عينة عشوائية مكونة من 40 عاملاً. كما تم استخدام الحزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية (SPSS V25) لتحليل البيانات والمعطيات، بالاعتماد على المتوسطات الحسابية، والانحرافات المعيارية، ومعاملات الارتباط، وتحليل الانحدار الخطي المتعدد. وقد خلصت الدراسة إلى عدد من النتائج، من أبرزها وجود أثر ذو دلالة إحصائية لنظام تخطيط موارد المؤسسة (ERP) في تحسين ورفع الأداء التنظيمي في مؤسسة اتصالات الجزائر – ورقلة، وهو ما يعززه معامل الارتباط (R = 0.571)، مما يدل على وجود علاقة طردية متوسطة، بالإضافة إلى القوة التفسيرية للنموذج التي بلغت (R² = 0.362); This study aims to reveal the role of the Enterprise Resource Planning (ERP) system, with its dimensions (technological, organizational, functional, and financial), in raising the level of organizational performance at Algeria Telecom - Ouargla. To cover the theoretical aspects of the study, the descriptive approach was used in the theoretical part, and the case study method was used in the practical aspect. This was achieved through a questionnaire as a data collection tool, which was distributed to a random sample of 40 employees. The Statistical Package for the Social Sciences (SPSS 25) was also used to analyze the data, relying on arithmetic means, standard deviations, correlation coefficients, and stepwise multiple regression analysis. The study concluded with several results, the most important of which are: There is a statistically significant effect of the Enterprise Resource Planning (ERP) system in improving and raising organizational performance at Algeria Telecom - Ouargla. This is reinforced by the value of the correlation coefficient (R=0.571) and the direct relationship, in addition to the explanatory power of the model, which reached (R2=0.362) Description: اقتصاد وتسيير مؤسسات Sun, 15 Jun 2025 00:00:00 GMT https://dspace.univ-ouargla.dz/jspui/handle/123456789/40661 2025-06-15T00:00:00Z https://dspace.univ-ouargla.dz/jspui/handle/123456789/40645 Titre: أثر الاتصالات التسويقية المتكاملة على القرار الشرائي -دراسة حالة محلات اليمان علي للأفرشة حاسي مسعود ورقلة Auteur(s): غربي, عبد الرحمن Résumé: تهدف هذه الدراسة إلى تحليل مدى تأثير الاتصالات التسويقية المتكاملة (IMC) على سلوك وقرار المستهلك الشرائي، من خلال دراسة حالة محلات "اليمان علي للأفرشة" في حاسي مسعود، ولاية ورقلة. اعتمدت الدراسة على منهج وصفي تحليلي، مدعوم باستبيان موجه إلى عينة من زبائن المحلات. وقد شملت الاتصالات التسويقية المتكاملة عناصر متعددة مثل: الإعلان، الترويج، العلاقات العامة، البيع الشخصي، والتسويق الرقمي. وتم تحليل العلاقة بين هذه العناصر وتأثيرها على مراحل القرار الشرائي: التعرف على الحاجة، البحث عن المعلومات، تقييم البدائل، اتخاذ القرار، وسلوك ما بعد الشراء. أظهرت النتائج أن الإعلانات المرئية والمسموعة كان لها تأثير قوي في جذب انتباه العملاء وتحفيزهم على زيارة المحل. العروض الترويجية والخصومات ساهمت بشكل فعال في تعزيز نية الشراء الفوري. البائعون المدربون والتواصل الشخصي داخل المحل لعبوا دوراً في بناء الثقة وزيادة رضا العملاء. هناك أهمية متزايدة لـ وسائل التواصل الاجتماعي في تشكيل صورة إيجابية عن المحل وتحفيز العملاء على التفاعل واتخاذ القرار الشرائي.; This study aims to analyze the impact of Integrated Marketing Communications (IMC) on consumer behavior and purchasing decisions, using a case study of Al-Yaman Ali Furniture stores in Hassi Messaoud, Ouargla Province. The study relied on a descriptive-analytical approach, supported by a questionnaire administered to a sample of the store's customers. IMC included multiple elements, such as advertising, promotion, public relations, personal selling, and digital marketing. The relationship between these elements and their impact on the stages of the purchasing decision process was analyzed: identifying needs, searching for information, evaluating alternatives, making a decision, and post-purchase behavior. The results showed that visual and audio advertisements had a strong impact in attracting customers' attention and motivating them to visit the store. Promotional offers and discounts contributed effectively to enhancing immediate purchase intentions. Trained salespeople and personal communication within the store played a role in building trust and increasing customer satisfaction. Social media is increasingly important in shaping a positive store image and motivating customers to interact and make purchasing decisions. Description: تسويق الخدمات Wed, 11 Jun 2025 00:00:00 GMT https://dspace.univ-ouargla.dz/jspui/handle/123456789/40645 2025-06-11T00:00:00Z https://dspace.univ-ouargla.dz/jspui/handle/123456789/40608 Titre: دور المراجعة الخارجية في تحسين مصداقية القوائم المالية - دراسة ميدانية لمحافظي الحسابات Auteur(s): كرمادي, عبد اللطيف; لحسيني, مباركة Résumé: هدفت هذه الدراسة إلى معرفة مدى مساهمة المراجعة الخارجية في تحسين جودة القوائم المالية في المؤسسات الاقتصادية على مستوى ولاية ورقلة لقد تم التطرق في الجانب النظري من هذه الدراسة إلى الإطار الفكري للمراجعة الخارجية من خلال مفهومها ومبادئها ومعاييرها بالإضافة إلى إطارها العملي من خلال مسار تنفيذ عمل مراجع الحسابات وقد تم التوصل إلى أن المراجعة الخارجية عمل انتقادي جوهره استقلالية وحياد موضوعية المراجعة الخارجية - بعد مناقشة الإطار النظري للقوائم المالية- فما تم التوصل إلى أن الحكم على جودة القوائم المالية تتم بناء على مجموعة من المعايير وهذه الجودة تحتاج إلى توفير متطلبات، لعل أهمها المراجعة الخارجية من خلال إجراءات تدقيق القوائم المالية. في الجانب التطبيقي من الدراسة تم توزيع استبيان على مجموعة من مرجعي الحسابات ممثلين في محافظى الحسابات والخبراء المحاسبين على مستوى ولاية ورقلة وقد تم التوصل إلى إثبات جميع الفرضيات التي من أهمها أن التزام هؤلاء المراجعين بإجراءات المراجعة الخارجية المقبولة قبولا عاما، التي تساهم أسهاما كبيرا في تحسين جودة القوائم المالية.; This study aimed to determine the extent to which external audit contributes to improving the quality of financial statements in economic institutions at the level of Ouargla state In the theoretical aspect of this study, the intellectual framework of external auditing was addressed through its concept, principles and standards, in addition to its practical framework through the course of implementing the work of the auditor. It was concluded that external auditing is a critical work whose essence is the independence, impartiality and objectivity of external auditing - after discussing the theoretical framework. For the financial statements - what has been concluded is that the quality of the financial statements is judged based on a set of standards, and this quality requires the provision of requirements, perhaps the most important of which is external auditing through the procedures for auditing the financial statements. In the applied aspect of the study, a questionnaire was distributed to a group of auditors represented by the governors of accounts and accounting experts at the level of the state of Ouargla. All hypotheses were proven, the most important of which is that these auditors adhere to generally accepted external audit procedures, which contribute significantly to improving Quality of financial statements. Description: محاسبة و تدقيق Thu, 20 Jun 2024 00:00:00 GMT https://dspace.univ-ouargla.dz/jspui/handle/123456789/40608 2024-06-20T00:00:00Z https://dspace.univ-ouargla.dz/jspui/handle/123456789/40603 Titre: المعالجة المحاسبية لمنافع الموظفين وفق النظام المحاسبي المالي SCF ( دراسة حالة مؤسسة الصندوق الوطني للتقاعد- فرع ورقلة) Auteur(s): بربيع, مروان Résumé: تهدف هذه الدراسة إلى تقييم مدى إلتزام الصندوق الوطني للتقاعد بورقلة بالمعالجة المحاسبية السليمة لمنافع الموظفين وفقًا لمتطلبات النظام المحاسبي المالي ، ومدى توافق هذه المعالجة مع المعيار المحاسبي الدولي رقم 19 (IAS 19) كما تسعى إلى قياس الوزن النسبي لمنافع الموظفين ضمن المؤشرات المالية الأساسية للمؤسسة كرقم الأعمال، القيمة المضافة، والتكاليف الإجمالية، وذلك بغرض الوقوف على اهمية هذه المنافع في الصندوق. للإجابة على إشكالية الدراسة تم استعمال المنهج الوصفي في الجانب النظري ومنهج دراسة حالة في الجانب التطبيقي توصلت الدراسة إلى أن معالجة منافع الموظفين في الصندوق تتم وفق النظام المحاسبي المالي المعيار 19. كما أظهرت النتائج أن وزن هذه المنافع في المؤشرات المالية يعرف تذبذبًا، مما يعكس توجهًا نحو ضبط التكاليف دون إهمال البعد الاجتماعي للموارد البشرية.; This study aims to assess the extent to which the National Retirement Fund in Ouargla complies with the proper accounting treatment of employee benefits in accordance with the requirements of the Financial Accounting System (SCF), and to what extent this treatment aligns with the International Accounting Standard No. 19 (IAS 19). It also seeks to measure the relative weight of employee benefits within the institution's key financial indicators, such as turnover, added value, and total expenses, in order to determine the significance of these benefits within the fund. To answer the research question, the descriptive method was used in the theoretical part, while the case study method was applied in the practical part. The study concluded that the treatment of employee benefits in the fund is carried out in accordance with the Financial Accounting System and IAS 19. The results also showed that the weight of these benefits in the financial indicators fluctuates, reflecting a trend toward cost control without neglecting the social dimension of human resources. Description: محاسبة وجباية Wed, 28 May 2025 00:00:00 GMT https://dspace.univ-ouargla.dz/jspui/handle/123456789/40603 2025-05-28T00:00:00Z