الولاء التنظيمي وعلاقته بالمواطنة التنظيمية دراسة ميدانية على بعض موظفي بلدية تماسين– بمدينة تقرت

Abstract

هدفت هذه الدراسة إلى معرفة العلاقة بين الولاء التنظيمي والمواطنة التنظيمية لدى موظفي بلدية تماسين- بمدينة تقرت، وكذا الكشف عن مستوى الولاء التنظيمي ومستوى المواطنة التنظيمية لدى موظفي وموظفات البلدية على أساس المتغيرات الديمغرافية (الجنس، الأقدمية)، وتكونت عينة الدراسة من (70) موظف وموظفة، وأشارت نتائج الدراسة إلى وجود علاقة ذات دلالة إحصائية بين الولاء التنظيمي والمواطنة التنظيمية لدى موظفي البلدية، كما توصلت إلى عدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية في مستوى الولاء التنظيمي، وكذا مستوى المواطنة التنظيمية تعزى لمتغير الجنس، بينما توجد فروق ذات دلالة إحصائية في مستوى الولاء التنظيمي تعزى لمتغير الأقدمية، وأيضا توصلنا إلى عدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية في مستوى المواطنة التنظيمية تعزى لمتغير الأقدمية. وفي ضوء هذه النتائج قدمنا بعض التوصيات أهمها: تعزيز سلوك المواطنة التنظيمية عمليا لينعكس ذالك على زيادة مستوى الولاء التنظيمي لمنظمته التي يعملون بها لتحقيق أهدافها المنشودة

.Cette étude visait à étudier la relation entre la loyauté organisationnelle et citoyenneté organisationnelle parmi les employés municipaux en Tamacine-'fans à Touggourt, ainsi que la divulgation de loyauté envers l'organisation et le niveau de citoyenneté organisationnelle au sein du personnel et les employés de niveau municipal sur la base de variables démographiques (sexe, ancienneté), l'échantillon de l'étude comprenait 70 employés et un employé, les résultats de l'étude a révélé la présence d'une relation statistiquement significative entre la loyauté organisationnelle et citoyenneté organisationnelle parmi les employés municipaux, a également constaté qu'il n'y avait pas de différences statistiquement significatives dans les différences de niveau de fidélité de l'organisation, ainsi que le niveau de citoyenneté organisationnelle en raison de la variable sexe, alors qu'il existe des différences importantes dans le niveau des différences loyauté envers l'organisation en raison de la variable d'ancienneté, et a également atteint un manque de différences statistiquement significatives dans le niveau de citoyenneté organisationnelle en raison de l'ancienneté variable. À la lumière de ces résultats, nous avons fait quelques recommandations, notamment: le renforcement du comportement de citoyenneté organisationnelle pratiquement réfléchie spectre pour augmenter la fidélité organisationnelle à l'organisation pour laquelle ils travaillent pour atteindre le niveau des objectifs souhaités. Mots-clés: la loyauté organisationnelle, la citoyenneté organisationnelle.