ترقية المرفق العام في الجزائر دراسة بلدية ورقلة

Abstract

ملخص الدراسة: تعتبر ترقية المرفق العام كأحد أهم الإيستراتجيات المتبعة لترشيد الخدمة العمومية وتقريب الإدارة من المواطن, خاصة وأن عملية ترقية المرافق العامة توفر الكثير من فرص النجاح والوضوح والدقة والشفافية في تقديم الخدمات العمومية ، وهو ما يمثل ثورة تحول ونقلة نوعية في نموذج الخدمة العمومية ،بحيث حولنا في الدراسة تقديم خصائص هذه الخدمة الجديدة أي ترقية المرافق العامة من خلال عرض الإمكانيات التي تتيحها للمرافق العمومية المقدمة من طرفها وتحسين عملية الاتصال مع المواطنين ،إضافة إلى ذلك إبراز أهم المعوقات التي يمكن أن تعترض فكرة ترقية المرافق العامة في الجزائر بصفة خا

Résumé: L'année de l'établissement mis à jour comme l'un des plus importants Alaastratgiat utilisé pour rationaliser la fonction publique et apporter la gestion du citoyen, d'autant plus que le processus de mise à niveau des équipements publics offrent de nombreuses possibilités de succès, la clarté, la précision et la transparence dans la prestation des services publics, ce qui représente un changement et un bond en avant dans la révolution du modèle de service public, de sorte que fournir autour de l'étude nous de nouvelles caractéristiques de ce service, toute mise à niveau des services publics à travers la présentation des possibilités offertes par les établissements publics fournis par son extrémité, qui améliorent le processus de communication avec les citoyens, en plus de mettre en évidence les obstacles les plus importants qui pourraient nuire à l'idée de mettre à niveau un équipements publics en Algérie comme Khashlication in Algeria in particular.

Study Summary:: Considered as the upgrade of the year of installation as one of the most important strategies in place for streamlining service cousins and bring insidious citizen, especially as the process of upgrading Public facilities offer a lot of opportunities for success, clarity, precision and transparency in the delivery of public services, which represents a revolutionary change and a leap forward in the public service model, so that around us, Study provide the characteristics of this new service through the presentation of the possibilities offered by the public institutions provided by its end, which improve the communication process with the citizens, and highlight the most important obstacles that could The idea of their apptude