العلاقات الإنسانية وانعكاسها على فعالية الأداء الوظيفي للعمال بالمؤسسة دراسة ميدانية لمؤسسة التوزيع الكهرباء والغاز بولاية ـــ ورقلة ـــ

Abstract

ﺘﻬﺩﻑ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺘﻌﺭﻑ ﻋﻠﻰ انعكاس العلاقات الإنسانية على فعالية الأداء الوظيفي للعمال بالمؤسسة دراسة ميدانية لمؤسسة التوزيع الكهرباء والغاز بولاية ورقلة وذلك من خلال الإجابة على التساؤل المركزي التالي : ماهو انعكاس العلاقات الإنسانية على فعالية الأداء الوظيفي للعمال بالمؤسسة ؟ وقد اعتمد على المنهج الوصفي و العينة التي قدرة ب107 فردا (عامل)، حيث يقدر مجتمع البحث البالغ ﻋﺩﺩﻫﻡ (714) ﻓﺭﺩﹰﺍ ، فقد استعملت عينة عشوائية منتظمة ، واستخدم أدوات جمع البيانات المتمثلة في الاستمارة . وقد ﺘﻭﺼﻠﺕ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻨﺘﺎﺌﺞ التالية : من خلال ما توصلنا إليه ،خلصنا إلى أن العلاقات الإنسانية وتزيد من فعالية الأداء الوظيفي للعمال بالمؤسسة ،ووجودها ينعكس ويزيد في إشراك العاملين في عملية اتخاذ القرار وكذلك من خلالها تقوي الاتصال الغير الرسمي بين العمال مما يزيد من أدائهم ،بالإضافة لأن وجودها يؤدي إلى زيادة التعاون بين العمال مما يرفع من الروح معنوياتهم من اجل تحقيق أهداف المؤسسة التي وضعت لأجلها. .

Le but de cette étude est savoir est inffuxion des relation humaine sur l’ efficacité de la performance des travailleurs dane l’organisation une èdude d’état dans l’ institue de distribution du current et cas a Ouargla et ca a partire de de repondre sur le questionnaire suivant :quel sont les infuences des relation humaine sur l’efficacité des travaillants dans la société ? Ou nous utilisons la ppruche descriptive et on a pris un m’ombre de cent sept «107 »personnes cen a partire de sept quater personés « 714 » ,on a ètulise un m’ombre imprissisè et regulaire ,et des instruments come les imprime . Garrive dans cette étude a : Apéritive ce qui On trouvée régionale que les relations humaines a grandir de l efficacité du performance des travaillons dans la capacité des la société des travailleurs a prendre des décision et aussi forée la connections non Officiel entre les travailleurs et ca lui les donnes un èffort , et ces relations force l’a compétemment entre les travailleurs et leurs donnent un bonne esprit pour escècutè les buts que la société pressiez .