العدالة التنظيمية و انعكاسها على الرضا الوظيفي دراسة ميدانية على الموظفين الإداريين ببلدية الطيبات – ولاية ورقلة -

Abstract

هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على أبعاد العدالة التنظيمية وانعكاسها على الرضا الوظيفي بين الأفراد العاملين بمقر بلدية الطيبات ولاية ورقلة. وكان منطلق الدراسة يتمحور حول التساؤل الرئيسي التالي : • ماهي أبعاد العدالة التنظيمية وانعكاسها على الرضا الوظيفي ؟ للإجابة عليه تم وضع التساؤلات الفرعية التالية : - كيف تظهر العدالة في توزيع الأجر بالمؤسسة ؟ - هل تساهم عدالة الإجراءات في تحقيقها لنمط الإشراف في المؤسسة ؟ - كيف تطور عدالة التعاملات العلاقة بين جماعات العمل ؟ ولقد تم الاستعانة بالمنهج الوصفي كمنهج للدراسة ، يعتمد على دراسة الظاهرة كما توجد في الواقع ويهتم بوصفها وصفا دقيقا ، ويعبر عنها تعبيرا كيفيا وكميا ، كما تم الاعتماد على المسح الشامل لمحدودية مفردات مجتمع الدراسة ، وعليه شملت الدراسة جميع الموظفين والإداريين ببلدية الطيبات ولاية ورقلة – والذي بلغ عددهم 79 مفردة. ومن خلال عرض ومناقشة البيانات كميا وكيفيا ، ثم الخروج بمجموعة من النتائج التي كانت بمثابة إثبات التساؤلات المطروحة ، وبالتالي الوصول إلى إجابة على التساؤل الرئيسي السابق الذكر. وفي الأخير خرجت الدراسة بالنتائج التالية : - تظهر العدالة في توزيع الأجر بالمؤسسة بالتوزيع العادل للأجر والمكافآت والمهام والأدوار وكانت نسبة جيدة. - تطبيق عدالة الاجراءات وعدم الرضا عن نمط الإشراف السائد في المؤسسة. - تطبيق عدالة التعاملات ومساهمتها في تطوير العلاقة بين جماعات العمل وذلك بوجود العدالة في التعامل والاتصال والتواصل بين كل العاملين. وبهذه نستخلص ختاما إلى أن التساؤل الرئيسي " ماهي أبعاد العدالة التنظيمية وانعكاسها على الرضا الوظيفي ؟ " أن أبعاد العدالة التنظيمية في مؤسسة ميدان الدراسة لا ترقى إلى المستوى الذي يمكنه أن يحدد فيها الانعكاس تحديدا ايجابيا واضحا على الرضا الوظيفي للعاملين.

The aim of this study was to identify the dimensions of organizational justice and its reflection on job satisfaction among individuals working in the Municipality of Taibat , Ouargla State. The study was based on the following main question : - what are the dimension of organizational justice and its reflection on positive satisfaction ? - How dose justice appease in the distribution of wages in the institution ? - Does the fairness of the procedures contribute to achieving the supervision pattern in the institution ? - How did the fairness of transactions develop the relationship between working groups ? The descriptive approach was used as a method of study, It also relied on the comprehensive survey of the study society, The study included all administrators in the Municipality of Taibat The wilaya of Ouargla 79 individuals. By presenting and discussing the data quantitatively and quantitatively, and set of results that proved to be the basis of the questions raised and thus reaching an answer to the main question mentioned above Finally, I study came out with the following results: * the fairness of the distribution of wages in the institution by fair distribution of wages, bonuses, tasks and roles was a good proportion. * Absence of justice procedures and dissatisfaction with the prevailing supervisory style in the institution The aplication of the fairness of transactions and their contribution to the development of the relationship between the working groups and the existence of justice in dealing and communication and communication between all employees Finally conclude, the main question, "What are the dimensions of organizational justice and their reflection on job satisfaction?" Is that the dimensions of organizational justice in the field of study do not rise to the level at where the reflection can determine a clear positive definition of job satisfaction .