دور تكنولوجيا الإتصال في تفعيل آلية الإتصال بالمؤسسة دراسة ميدانية بمؤسسة سيترام ورقلة

Abstract

نستعرض في هذه الدراسة بشكل شامل دور تكنولوجيا الاتصال في تعزيز آليات التواصل داخل مؤسسة سيترام بورقلة، مسلطةً الضوء على الأهمية الكبيرة لهذه التكنولوجيا في تحسين فعالية التواصل بين مختلف أقسام المؤسسة. استخدمت الدراسة المنهج الوصفي كأداة رئيسية لتحليل البيانات، حيث تم توزيع استمارة استبيان على عينة مكونة من 65 فرداً من موظفي المؤسسة لجمع البيانات اللازمة. كشفت النتائج بوضوح عن الدور الحيوي الذي تلعبه تكنولوجيا الاتصال في تسهيل عملية نقل المعلومات بسرعة ودقة عالية، ما يساهم في تنظيم تداول المعلومات والأفكار بين مختلف أقسام المؤسسة بفعالية كبيرة. إضافةً إلى ذلك، أظهرت النتائج أن تكنولوجيا الاتصال كانت عاملاً محورياً في زيادة مستوى التفاعل والمشاركة بين أفراد المؤسسة، مما أدى إلى تعزيز التفاعل داخل البيئة التنظيمية بشكل ملحوظ. وعلاوة على ذلك، بينت الدراسة أن تكنولوجيا الاتصال تعزز من مرونة استخدام المعلومات، مما يسهل عملية التواصل والتعاون بين مختلف أفراد المؤسسة، ويتيح بيئة عمل متكاملة ومتناسقة تسهم في تحقيق أهداف المؤسسة بكفاءة أكبر. كل هذه العوامل مجتمعة توضح مدى أهمية تبني واستخدام تكنولوجيا الاتصال في تحسين أداء المؤسسة وزيادة كفاءة العمليات الداخلية والتواصل الفعال بين الموظفين

Dans cette étude, nous passons en revue de manière exhaustive le rôle des technologies de la communication dans l'amélioration des mécanismes de communication au sein de citramburqala, en soulignant la grande importance de cette technologie dans l'amélioration de l'efficacité de la communication entre les différents départements de l'institution. L'étude a utilisé l'approche descriptive comme principal outil d'analyse des données, où un questionnaire a été distribué à un échantillon de 65 employés de l'institution pour collecter les données nécessaires. Les résultats ont clairement révélé le rôle vital que jouent les technologies de la communication pour faciliter le processus de transfert d'informations rapidement et avec précision, ce qui contribue à organiser très efficacement la circulation des informations et des idées entre les différents départements de l'organisation. De plus, les résultats ont montré que la technologie des communications était un facteur essentiel pour accroître le niveau d'interaction et de participation du personnel de l'organisation, ce qui a considérablement amélioré l'interaction au sein de l'environnement organisationnel. De plus, l'étude a montré que la technologie de la communication améliore la flexibilité d'utilisation de l'information, ce qui facilite la communication et la coopération entre les différents membres de l'organisation, et offre un environnement de travail intégré et harmonieux qui contribue à atteindre plus efficacement les objectifs de l'organisation. Tous ces facteurs réunis montrent à quel point l'adoption et l'utilisation des technologies de la communication sont importantes pour améliorer les performances de l'entreprise, accroître l'efficacité des processus internes et une communication efficace entre les employés.