التنظيم غير الرسمي و تحقيق التعاون داخل المؤسسة دراسة ميدانية بمديرية الضرائب بولاية ورقلة

Abstract

يعتبر التنظيم غير الرسمي داخل المؤسسة من المواضيع التي لاقت إهتماما كبيرا من طرف العديد الباحثين في ا وهدفت دراستنا المعنونة ب" التنظيم غير الرسمي و تحقيق التعاون داخل المؤسسة " للإجابة عن التساؤل الرئيسي المتمثل: في هل التنظيم الغير رسمي يساعد على تحقيق التعاون داخل المؤسسة؟ ، والإجابة عن التساؤلات الفرعية وتتمثل في : 1. هل التنظيم غير الرسمي يساعد على تحقيق التعاون داخل المؤسسة؟ 2. هل التنظيم غير الرسمي بين العمال تقوي روح التعاون وتحقق الإنسجام بينهم ؟ 3. هل التنظيم غير الرسمي يساعد المؤسسة على الوصول إلى أهدافها؟ و اعتمد الباحث على مجموعة من الإجراءات المنهجية المتمثلة في المدخل المنهجي نظرية العلاقات الإنسانية،والمنهج الوصفي التحليلي وهذا باستخدام مجموعة من الأدوات لجمع البيانات إنطلاقا من الإستمارة والملاحظة وصولا إلى أساليب المتبعة في تحليل البيانات, وطبقت هذه الأدوات على عينة من الموظفين مؤسسة مديرية الضرائب بورقلة المتمثلة في 280 موظف حيث تم اخذ نسبة 15 %أي 42 موظف حيث تم اختيارهم عن بواسطة العينة العشوائية البسيطة ولقد تم استرجاع 40 إستمارة من 40 إستمارة . وخلص الدراسة إلى النتائج التالية : -إن العلاقات غير الرسمية موجودة داخل مؤسسة مديرية الضرائب بولاية ورقلة في إطار تحقيق أهداف المؤسسة. -التنظيم غير الرسمي الموجود داخل مؤسسة مديرية الضرائب بولاية ورقلة يؤدي إلى تضافر الجهود وظهور تناسق بين العمال والتضامن و الإنسجام في مختلف الوحدات التنظيمية لمواجهة العوائق و الحواجز التي تعترض المؤسسة. -العلاقات غير الرسمية تقوي روح التعاون بين العمال و تؤدي إلى ظهور تماسك بين العمال. -التنظيم غير الرسمي الموجود داخل مديرية الضرائب بولاية ورقلة يؤدي إلى تضافر الجهود وظهور تناسق بين العمال والتضامن و الإنسجام في مختلف الوحدات التنظيمية لمواجهة العوائق و الحواجز التي تعترض المؤسسة.

L'organisation informelle au sein de l'institution des sujets qui ont attiré beaucoup d'intérêt par de nombreux chercheurs dans le domaine de l'organisation et de l'objet de notre étude , intitulée «l'organisation informelle et la coopération au sein de l' institution " pour répondre à la question de l'objectif principal de : L'organisation est une aide non officielle réaliser la : coopération au sein de Fondation ? . Et de répondre aux questions de sous ؟ L'organisation informelle contribue à réaliser la coopération au sein de l'organisation - 1 Est relations informelles entre les travailleurs à renforcer l'esprit de coopération et - 2 ؟ d'harmoniser les ؟ Est-ce que l'organisation aide à l'organisation non - officiel pour atteindre ses objectifs - 3 Et chercheur a adopté un ensemble de procédures méthodologiques dans l'embrasure de la théorie systématique des relations humaines , et la méthode d'analyse descriptive . , Et en utilisant cet ensemble d'outils pour collecter des données dans le formulaire et notez les méthodes utilisées dans l'analyse des données . Et appliqué ce sujet des outils sur un échantillon d'employés a la Direction des impôts Ouargla de 280 employés prenaient 15 % ou 42 employés ont été sélectionnés par échantillonnage aléatoire simple a été récupéré et 40 du formulaire 42 forme : Et l'étude a conclu que les résultats suivants Les relations informelles existent au sein de la Direction de Ouargla institution Impôts dans • . le cadre de la réalisation des objectifs de l'institution organisation informelle situé dans la direction des impôts Ouargla conduit à des efforts • concertés et l'émergence de la cohérence entre les travailleurs et la solidarité et l'harmonie dans les différentes unités organisationnelles pour faire face aux obstacles et barrières qui . s'opposent à l' institution relations informelles renforcer l'esprit de coopération entre les travailleurs et conduisent à • .l'émergence de la cohésion entre les travailleurs