دور التغيير التنظِيمي وانعكاساته في تحسين السِياسات و الأنظمة الأُجريّة

Abstract

تهدف هذه الدراسة إلى إبراز دور التغيير التنظيمي الذي تتبناه المؤسسات من أجل زيادة فعالية سياساتها وأنظمتها الأجرية، وذلك بهدف الإبقاء والحفاظ على مواردها البشرية المتاحة خاصة الكفؤة منها، والتي تتميز بالندرة النسبية في سوق العمل، هذا الأخير الذي أصبح يتسم بصفة العالمية ولا يؤمن بالنطاق الجغرافي.

ما لا يدع مجالا للشك أن المؤسسات في سباق تنافسي دائم في محيطها الخارجي مع المؤسسات الأخرى التي تعمل في نفس مجالها، مما يجعلها في يقظة دائمة ومستمرة لتحيين وتفعيل سياساتها وأنظمتها الأجرية، لكي لا تلجأ مضطرة إلى إحلال كفاءاتها الفردية المغادرة.

لذلك ارتأينا أن نقوم بهذه الدراسة الميدانية التقييمية بمؤسسة سوناطراك، قسم الإنتاج، بالمدريتين الجهوتين حاسي مسعود وحاسي الرمل، بغرض معرفة أراء واتجاهات إطاراتها حول التغيير التنظيمي الذي تبنته المؤسسة في السنوات الأخيرة، وبخاصة التغيير الذي مسّ سياسات واستراتجيات تسيير الموارد البشرية، وما مدى مقاومة العاملين له.

قمنا بإعداد استبيان خاص للحصول على بيانات الدراسة، التي عولجت بمجموعة من الأساليب الإحصائية، بالاستعانة ببرنامج المجموعات الإحصائية للعلوم الاجتماعية SPSS V.20.

خلصت نتائج الدراسة أن مؤسسة سوناطراك تفتقر لجهود الاستعداد التنظيمي لتبني التغيير، ما جعل عمليات التغيير التنظيمي تأخذ طابعا شكليا أكثر منه طابعا استراتجيا ممنهجا، الشيء الذي أدى إلى زيادة مقاومة العاملين لتلك العمليات التغييرية.

Cette étude vise à élucider et mettre en évidence le rôle du changement organisationnel adopté par les entreprises en vue d'accroître l'efficacité des politiques et systèmes salariaux, afin de conserver et de maintenir les ressources humaines disponibles particulièrement les plus compétentes, celles, qui se caractérisent par une relative rareté dans le marché du travail.

Sans aucun doute, les entreprises sont dans une course compétitive en permanence dans l’environnement extérieur avec d'autres entreprises faisant la même activité, ce qui lui impose une vigilance permanente et continue afin de mettre à jour leurs politiques et systèmes salariaux, de peur qu'elle ne se trouvent contraintes de recourir, par obligation au remplacement des compétences individuelles partantes.

Pour cela nous avons décidé de mener cette étude évaluatrice au sein de la Sonatrach, division production, directions régionales Hassi Messaoud et Hassi R'Mel, dans le but de dévoiler les opinions et les tendances de leurs cadres à propos du changement organisationnel que l’entreprise a adopté au cours des dernières années, en particulier le changement qui a touché les politiques et les stratégies de la gestion des ressources humaines, et connaître l'ampleur de leur résistance au changement. Nous avons élaboré un sondage destiné à notre échantillon. Le traitement des données collectées a été effectué à travers plusieurs méthodes statistiques, utilisant le programme SPSS V20.

Les résultats de l'étude ont montré que l’entreprise Sonatrach n'a pas suffisamment fourni les efforts d'organisation nécessaires pour le changement attendu, ce qui fait que les processus de changement organisationnel prennent un caractère formel, plutôt que stratégique, ce qui a sapé la résistance des travailleurs à ce changement.