أثر تدريب الموارد البشرية في تحسين أداء العاملين في المؤسسات الطاقوية "دراسة حالة شركة الكهرباء و الطاقات المتجددة-"وحدة تقرت"

Abstract

إن تقادم مهارات ومعارف العمال بسبب التطورات و التغيرات التقنية والتكنولوجية المتسارعة، أوجب على المؤسسات النظر في طرق فعالة تؤدي إلى تحديث هاته المعارف باستمرار، حيث أن من أهم و أنجع الوسائل المستعملة هو التدريب والذي أصبح من أهم وظائف إدارة الموارد البشرية ، إن التدريب العمال في المؤسسات الطاقوية بات يحظى بأهمية بالغة لدى مسيري هاته المؤسسات بحكم أنه يسمح لهم باكتساب مفاهيم جديدة تمكنهم من التكيف مع التغيرات الحاصلة في بيئتهم مما جعل ذلك يساهم في تحسين و تطور أدائهم. وخلصت هاته الدراسة التي حاولنا من خلالها تسليط الضوء على واقع عملية التدريب في إحدى المؤسسات الطاقوية"شركة الكهرباء و الطاقات و المتجددة"SKTM“"على مكانة هاته الوظيفة التي تحظى بأهمية كبيرة لدى مسيري المؤسسة بسب ارتباط هذه العملية في تحقيق نتائج المؤسسة حيث يتم التخطيط سنويا لتكوين جل عمال شركة تكوينا يسمح لهم بالرفع من مردودية أدائهم و يساهم في الوصول إلى النتائج المرجوة للشركة. • تعتمد المؤسسة على التدريب قصيرة الأجل أكثر التدريب طويل الأجل وهذا لأن التدريب طويل الأجل معرقل لمسار العمل و خصوصا مع اعتماد المؤسسة على سياسة إعادة هيكلة سنة 2013. • تركز المؤسسة على التدريب داخل الوطن أكثر من التدريب في خارج الوطن، حيث أن نسبة التدريب داخل الوطن حوالي 95%، و يرجع ذلك إلى ارتفاع تكاليف التدريب في خارج الوطن. • يهدف التدريب إلى مسايرة التغيرات التكنولوجية و التسييرية التي تعرفها البيئة ، ونتائج التدريب تبرز أداء العامل " صحة الفرضية الأولى" وهذا من خلال دوره في تغير السلوكيات الوظيفية و تحسين مهارات و قدرات العمال، و ترقيتهم لشغل مناصب مهنية. • الإستثمار في التدريب و تطوير الموارد البشرية يساعد على تحقيق التنمية للموارد البشرية في المؤسسة و ذلك من خلال تحسين الجودة و دعمه للاستقرار الوظيفي.