دور تكوين العاملين في تحسين إنتاجية المؤسسة دراسة حالة مديرية توزيع الكهرباء والغاز – ورقلة ريفي– (2011- 2016)

Abstract

تهدف هذه الدراسة إلى معرفة دور عملية التكوين على الإنتاجية بالمؤسسة ، بعتبار التكوين احد اهم الاليات التي تتبعها المؤسسة لهذا الغرض ، وعلى هذا الاساس فقد قمنا بإجراء دراسة ميدانية على عينة من مستخدمي شركة توزيع للكهرباء والغاز للوسط - مديرية التوزيع ورقلة ريفي- ،كما إعتمدنا في هاته الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي و منهج دراسة الحالة للإجابة على الاشكالية والتأكد من صحة الفرضيات. ومن خلال تحليلنا للنتائج توصلنا إلى ان عملية التكوين تعد وسيلة فعالة تستخدمها المؤسسة للرفع من مستوى اداء مستخدميها الرفع من قدراتهم وتحسين الإنتاجية لما لها من نتائج ملموسة بعد كل عملية تكوينية

The aim of this study was to investigate the effect of the configuration process on the organization's productivity, Battabar configuration single most important mechanisms that ?? Followed by the institution for this purpose, and on this basis, we have conducted a field study on a sample of users of the distribution company for electricity and Gas central - Distribution Directorate Ouargla Rural-, as adopted in the HTH study on descriptive analytical method and the case study method To answer the dilemma and confirm hypotheses. Through our analysis of the results we determined that the configuration process is an effective method used by the institution to raise the level of performance of its users AD because of its tangible results after all-building of its composition. ?? Increase the amount