عـقـود السياحـة والأسـفـار

Abstract

تُعد عقود السياحة والأسفار من العقود المهمة التي تنظم ظاهرة السياحة، خصوصاً بعد التطور الذي شهده نشاط وكالات السياحة والأسفار في مجال تنظيم الرحلات وتقديم الخدمات السياحية التي تكفل توفير وسائل الراحة للسائح. وقد أحاط المشرع الجزائري تكوين عقود السياحة والأسفار بمجموعة من الضوابط القانونية في القانون 99/06 المتعلق بالقواعد التي تحكم نشاط وكالة السياحة والأسفار والذي يمنح الترخيص لوكالات السياحة والأسفار دون غيرها باِبرام العقود السياحية مع السائح، حيث تتحدد الطبيعة القانونية لهذا العقد وفقا للدور الذي تؤديه وكالة السياحة والأسفار في تنظيمها للرحلات السياحية الفردية المنظمة والرحلات الجماعية غير المنظمة والشاملة لكل أنواع الخدمات السياحية من نقل وإقامة وإرشاد سياحي. ويرتب إبرام عقد السياحة والأسفار آثار تتمثل في فرض الاِلتزامات التعاقدية في ذمة كلا طرفيه؛ فمن جهة تلتزم وكالة السياحة والأسفار بتقديم الخدمات السياحية وتنفيذ برنامج الرحلة السياحية، ومن جهة أخرى يلتزم السائح في مواجهة مقدمي الخدمات السياحية ووكالة السياحة والأسفار بتنفيذ بنود العقد ممّا يكفل حسن تنظيم الرحلات السياحية وسيرها، وممّا لا شك فيه أن مخالفة الوكالة السياحية لاِلتزاماتها التعاقدية في مواجهة السائح يؤدي لقيام مسؤوليتها المدنية التي تتميز بأنها مسؤولية ذات طابع مزدوج، فتسأل عن أخطائها الشخصية وأخطاء مقدمي الخدمات السياحية، عن كل ضرر يلحق السائح وهو ما يرتب قيام دعوى التعويض عن الأضرار المادية والمعنوية التي لحقت بالسائح المتضرر.

Tourism and travel agreements are regarded as important agreements regulating touring activity, mainly due to the progress witnessed by the activity of touring and travel agencies in organizing trips and providing touring services ensuring the availability of rest means for the tourist. To that effect, the Algerian legislator has established a series of legal regulations by virtue of the Law 06/99 related to the rules and regulations governing touring and travel agencies activity, which exclusively authorizes such agencies to conclude touring agreements with the tourist. In fact, the legal nature of such agreements is determined according to the role that shall be played by the touring and travel agency, while organizing individual organized and collective non-organized touring trips, including all types of touring services such as transport, accommodation and touring guidance. Touring and travel agreements give arise to contractual obligations for both parties. On the one hand, the touring and travel agency shall undertake to provide touring services and to implement the touring trip package; on the other hand, the tourist shall undertake to implement the agreement clauses, thing which ensures the good organization and holding of the touring trip. There is no doubt that breach of the contractual obligations, by the travel agency towards the tourist, will give rise to civil liability of the agency. Consequently, the touring agency will be suited for, both its own mistakes and for those of the service provider, due to the prejudice caused to tourist. In this case, a legal suit will took place claiming compensation of the prejudiced tourist for material and moral damages.