الأطر النظرية والتطبيقية المساهمة في حماية وتعزيز المستهلك

Abstract

الملخص باللغة العربية: استجابة لتفاديالإضرار بالمستهلك وحماية له ، عملت الجزائر على وضع ترسانة هائلة من النصوص القانونية والتنظيمية، وكان ا لقانون رقم 09-03 المتعلق بحماية المستهلك وقمع الغش،قصد توفير إطار ملائم لضمان حماية المستهلك من المخاطر التي تواجهه، فعمدالمشرع الجزائري إلى الاهتمام أكثر فأكثر بالاستهلاك والسعي لتوفيرحماية فعالة للمستهلك، فأوجدبذلك وسائل خاصة يضمن له بها الحصول على منتوجات وخدمات تلبي رغباته المشروعة، وهذا بإنشائه أجهزة تراقب مد ىسلامتها وتأهيلها للاستعمال أوقابليتها للاستهلاك ومدى مطابقتها للمقاييس المعتمدة والمواصفات القانونية والتنظيمية.

Résumé : Pour éviter de nuire ou consommateur et afin de le protéger, l’Algérie a développé une norme base de textes juridiques et réglementaires, la loi numéro 09- 03 lié à la protection du consommateur et à la suppression de la répression afin de fournir un cadre approprié pour assurer la protection des consommateurs contre les risques aux queles il est confronté, le législateur a eu recours à de plus au plus d’attention à la consommation et de chercher à assurer une protection efficace pour le consommateur. Il a pu trouver des moyens spéciaux qui lui garantit l’accès aux produits et services qui répondent aux désirs légitimes. Il a établé des dispositifs qui surveillent leur sécurité et leur remise en état de l’utilisation de la consommation et degré de conformité aux les normes adoptés et les spécifications légales et réglementaires. Summary : To avoidharm or consumer and in order to protect it, Algeria has developed a standard based on legal and regulatory texts, law number 09-03 related to consumer protection and suppression of repression to provide a framework In order to ensure the protection of consumers against the risksthey face, the legislator has resorted to more and more attention to consumption and to seek to ensure effective protection for the consumer. He has been able to findspecialmeansthatguaranteehimaccess to products and services thatmeet the legitimatedesires. It has establisheddevicesthat monitor theirsafety and reclamation of the use of consumption and degree of compliance withadopted standards and legal and regulatoryspecifications