الحماية المدنية للمستهلك في عقود التجارة الالكترونية

Abstract

ملــــــــــــــــخص ان أهمية الحماية المدنية للمستهلك في عقود التجارة الالكترونية تحتل أهمية كبيرة بالنظر للتطور التكنولوجي الهائل وافتقار المستهلك للخبرة والمعرفة ، مما يجعله عرضه للمخاطر بالنظر لطبيعة التعاقد بين المستهلك والمهني وقصور القواعد العامة في توفير الحماية المنشــــــودة. ـممـا دفــع التشــريعات بالاهتمــام بالمستهلك وتكريس الحماية وذلــك بوضــع نصــوص قانونيــة وقواعد تنظيميــة خاصة خلال كافة مراحل التعاقد ، الا أن المشـرع الجزائـري لازال متهاون بإصدار قواعد وقــوانين مــــن اجــــل ضــــمان حمايــــة المســــتهلك لتحقــــــــــــيق التوازن العقدي .

Résumé: L'importance de la protection civile du consommateur dans les contrats commerciaux électroniques occupe une grande importance au regard du grand développement technologique et l'indigence du consommateur en matière d'expérience et de connaissance ce qui le rend susceptible d'être victime d'exactions voire d'abus à cause de la nature contractuelle entre le consommateur et le professionnel et la faiblesse des règles générales ayant pour but la protection tant proclamée. Ce qui a poussé les législations à s'intéresser du consommateur et à consacrer sa protection en instaurant des textes de lois et des règles organisationnelles particulière au cours de toutes les étapes contractuelles sauf à dire que le législateur algérien demeure nonchalant et peu enclin à promulguer des règles pour protéger le consommateur dans le but de garantir l'équilibre contractuel.