الثقافة التنظيمية وتطوير مهارات الموارد البشرية دراسة ميدانية بالشركة الجزائرية لتوزيع الكهرباء والغاز - امتياز توزيع ورقلة .

Abstract

تدور الدراسة الراهنة حول موضوع الثقافة التنظيمية وتطوير مهارات الموارد البشرية ،وذلك من خلال الكشف عن أهم أبعاد الثقافة التنظيمية (البعد التنظيمي (الإداري)،(البعد الاقتصادي (الحوافز) ،البعد الإنساني ،والتي تهدف إلى تطوير مهارات الموارد البشرية من خلال تحقيق الكفاءة والفعالية ،تحقيق آليات الإبداع والابتكار ،إنتاج الأفكار الخلاقة والمبدعة ، ولمحاولة استكشاف الظاهرة محل الدراسة واقعيا طرحنا التساؤل الرئيسي التالي :هل تساهم الثقافة التنظيمية بما تحمله من قوانين وآليات وقيم ومعتقدات إلى تطوير مهارات الموارد البشرية ؟ ويتفرع عنه التساؤلات الفرعية التالية : هل اللوائح والقوانين المسطرة من طرف إدارة المؤسسة تساهم في تشجيع العمال على الابتكار والإبداع ؟.هل نمط التكوين والتدريب السائد في إدارة المنظمة يساهم في تحقيق الكفاءة والفعالية من طرف العمال ؟كيف يساهم مناخ التنظيم بما يحمله من قيم ومعتقدات وتقاليد ولغة ورموز إلى إنتاج الأفكار الخلاقة والمبدعة ؟كيف تساهم الحوافز المقدمة من طرف المنظمة إلى مشاركة وفعالية العمال نحو العمل ؟. واعتمدت الدراسة على "المنهج الوصفي التحليلي "والذي يكشف عن العلاقة بين متغيري الدراسة ،وتتكون عينة الدراسة من 30عاملا من إطارات وعمال تقنيين مستخدمين بذلك العينة العشوائية الطبقية في اختيارها ،حيث تم استخدام أدوات جمع البيانات المتمثلة في استمارة (استبيان) موزعة على عينة الدراسة بالإضافة إلى مقابلة مع بعض الإطارات ،حيث تم تحليل النتائج من خلال أراء المبحوثين ،والتي توصلنا من خلالها إلى تحقق الفرضية العامة " تؤدي الثقافة التنظيمية بما تحمله من قوانين وآليات وقيم ومعتقدات إلى تطوير مهارات الموارد البشرية ؟. الكلمات المفتاحية :الثقافة التنظيمية ،التطوير ،المهارات ،الموارد البشرية .

L'étude actuelle s'articule autour du thème de la culture organisationnelle et du développement des compétences en ressources humaines, en découvrant les dimensions les plus importantes de la culture organisationnelle (la dimension organisationnelle (administrative), (la dimension économique (incitations)) et la dimension humaine, qui vise à développer les compétences en ressources humaines en atteignant l'efficience et l'efficacité. Atteindre les mécanismes de créativité et d'innovation, la production d'idées créatives et créatives, et afin d'essayer d'explorer de manière réaliste le phénomène à l'étude, nous avons soulevé la question principale suivante: la culture, avec ses lois, mécanismes, valeurs et croyances, contribue au développement des compétences en ressources humaines? Comment le climat organisationnel, avec ses valeurs, ses croyances, ses traditions, sa langue et ses symboles, contribue-t-il à la production d'idées créatives et créatives ? Comment le modèle de formation et de formation en vigueur dans la gestion de l'organisation contribue-t-il à l'atteinte de l'efficience et de l'efficacité de la part des travailleurs? Comment le climat organisationnel avec ses valeurs, ses croyances, ses traditions, son langage et ses symboles contribue-t-il à la production d'idées créatives et créatives Comment les incitations contribuent-elles Fournies par l'organisation à la participation et à l'efficacité des travailleurs au travail? L'étude s'est appuyée sur «l'approche descriptive analytique» qui révèle la relation entre les deux variables de l'étude. L'échantillon de l'étude est composé de 30 travailleurs composés de cadres et de techniciens utilisant cet échantillon aléatoire stratifié dans sa sélection. Les outils de collecte de données représentés dans un formulaire (questionnaire) distribué sur l'échantillon de l'étude en plus de À un entretien avec certains des cadres, où les résultats ont été analysés à travers les opinions des répondants, à travers lequel nous sommes arrivés à la vérification de l'hypothèse générale: «La culture organisationnelle, avec ses lois, mécanismes, valeurs et croyances, conduit-il au développement des compétences en ressources humaines? Mots clés: culture organisationnelle, développement, compétences, ressources humaines.