نهج تمكین المورد البشري في تعزیز سلوك المواطنة التنظیمیة Human resource empowerment approach In promoting organizational citizenship behavior

Abstract

یهدف هذا البحث تحلیل العلاقة الارتباطیة بین تمكین المورد البشري في بیئة العمل وتعزیز ثقافة المواطنة التنظیمیة عبر كافة المستویات الهرمیة وفرق العمل، وذلك من منطلق الأهمیة التي تكتسیها هذه المواطنة في تعزیز قیمة التشاركیة الإیجابیة، تطویر الدافعیة للعمل، وخلق الاستعدادیة الذاتیة للإنجاز، مما ینعكس بأثر إیجابي على نوعیة الأداء التنظیمي للفرد، فتتحقق قیمة الجودة في مخرجات دوره الوظیفي، ومعها یحدث الارتقاء بمكانة التنظیم المؤسساتي، والسعي الواعي لضمان استدامة هذا المستوى التطوري في بیئة تفاضلیة لمنطق القوة. یتم توظیف المنهج الوصفي بأسالیبه التحلیلیة في بحث مقاربات الأطر النظریة المتعلقة بالتمكین وما یقتضیه من دعم لثقافة المسؤولیة الاجتماعیة وتعزیز لقیمة المواطنة التنظیمیة . وقد خلصت الد ا رسة إلى وجود تأثیر إیجابي یمارسه نهج تمكین المورد البشري في تعزیز سلوك المواطنة التنظیمیة، ویتحقق ذلك من خلال: - التمكین یقتضي دعم لثقافة المسؤولیة الاجتماعیة بین كافة المستویات التنظیمیة فتتحقق فرص التشاركیة كأحد ابعاد المواطنة التنظیمیة وفق لمنطق العدالة وتكافؤیة الفرص. - التمكین یفرض تهیئة بیئة تنظیمیة صحیة وسلامة مهنیة، تزید معها الدافعیة للعمل، فیتحقق الامن الوظیفي باعتباره باعثا قویا لشروط الانتماء ولسلوك المواطنة التنظیمیة This research aims to study the correlation between the empowerment of the human resource in the work environment and promoting of the organizational culture of citizenship through all hierarchical levels and work teams, in light of the importance that this citizenship has in enhancing the value of positive participation, developing motivation to work, which will have a positive impact on the quality of the organizational performance of the individual. The descriptive approach is employed with its analytical methods in researching theoretical frameworks related to empowerment and organizational citizenship. The study concluded that the human resource empowerment approach has a positive impact on enhancing organizational citizenship behavior, and this is achieved through: -Empowerment requires support for a culture of social responsibility among all organizational levels, so that opportunities for participation are realized as one of the dimensions of organizational citizenship according to the logic of justice and equal opportunities. -Empowerment requires the creation of a healthy regulatory environment and occupational safety, which increases with it the motivation to work, thus achieving job security as a strong motivator for the conditions of affiliation and organizational citizenship behavior