دور بطاقة الأداء المتوازن في تقييم الأداء الإستراتيجي للمؤسسة الاقتصادية دراسة حالة سونلغاز شركة توزيع الكهرباء والغاز وسط بمدرية التوزيع ورقلة حضري

Abstract

تهدف الدراسة إلى معرفة مدى شمولية ومنفعة تطبيق نموذج بطاقة الأداء المتوازن في قياس وتقييم الأداء الإستراتيجي لدى شركة توزيع الكهرباء والغاز في ورقلة، وذلك من خلال تحديد مكونات ومستويات الأداء الإستراتيجي خلال الفترة 2017-2019.وقد أوصت الدراسة بضرورة سعي شركات قطاع الكهرباء والغاز إلى تبني هذا النموذج وتطبيقه بشكل متكامل، وقد أوصت الدراسة بضرورة سعي شركات قطاع الكهرباء والغاز إلى تبني هذا النموذج وتطبيقه بشكل متكامل، لتفعيل عملية التطبيق، وذلك إذا أرادت هذه الشركة تقييم أنفسها والعمل على تحقيق أداء إستراتيجي يمتاز بالديمومة.

This study aims to determine the comprehensiveness and utility of applying the BalancedThis study aims to determine the comprehensiveness and utility of applying the Balanced performance of the sonelgaz. Through the identification of str ategic components and performance levels Which is the dependent variable, And the measurementsthat each component consists of which it is measured (2017-2019). The study recommended that the companies of the sonelgaz adopt this The study rece mobile service sector must adopt thisommended that the model and its application in an integrated manner,The application of this model provides appropriate tools for strategic performance management. Also, The study recommends that the necessary conditions should be provided to activate the application process, if these companies want to evaluate themselves and work to achieve strategic performancesustainable.