صيانة نظام المعلومات في المؤسسة الإقتصادية من أجل عقلنة وتأهيل أنظمة التسيير للمؤسسة الجزائرية صادية للدراجات والدراجات النارية بقـالمــة

Abstract

تملك المؤسسات الجزائرية موارد هامة غير أن هذه الأخيرة تتعرض إلى الإهتلاك الإقتصادي بسرعة نتيجة عدم فعالية وظيفة الصيانة. بالمقارنة مع الصحة البشرية، تعتبر الصيانة "طب الموارد والإمكانيات والطاقات التي تملكها المؤسسة" فهي تبدأ قبل تعرض هذه الموارد إلى التوقف إذ أن "الوقاية خير من العلاج". فعملية تصميم هذه الموارد تحدد مسبقا قابليتها للصيانة من أجل رفع مصداقيتها وقابليتها للإستمرار.

كما أن الثورة التي يشهدها العالم حاليا والقائمة على تغير المورد التنافسي من المورد الصناعي إلى المورد المعلوماتي يفرض على المؤسسة خلق نظام يعمل على جمع وتخزين المعلومات التي تحتاجها. لكن هذا النظام يتعرض كأي مورد إلى التدهور والإهتلاك السريع، وعليه يفقد نظام المعلومات مصداقيته: أولا: عملية المعالجة تقدم مخرجات غير مرغوب فيها، لأنها غير قادرة على التأثير على نظام القرارات وكذلك تنفيذ العمليـات. ثانيا: عملية الاتصال في نظام المعلومات غير قادرة على الربط بين عناصره ثالثا: المعطيـات المتواجدة في نظام المعلـومـات لا تتماشى مع تغيـرات المحيـط الذي تعيش فيه المؤسسة.

وحتى لا يفقد النظام مصداقيته، يستوجب وقايته عبر عمليات معينة تعمل على تجنب ظهور هذه المعلومات الغير مرغوب فيها. كذلك حمايته من العناصر التي تؤدي إلى الإخلال بنظام الاتصال. حيث أن الهدف في المؤسسة هو ليس تصميم نظام في حد ذاته بل المحافظة عليه حتى لا تجد المؤسسة نفسها في كل مرة أمام ضرورة تصميم نظام آخر. فإجراء مقارنة بين تكلفة تصميم النظام وتكلفة صيانة أثناء التشغيل، يجبرها على صيانته إلى حين يصبح هذا النظام غير قادر على متابعة التطور. إذا تشغيل النظام يتوقف من جهة على نوعية تصميم النظام ومن جهة أخرى على الصيانة المتقنة له.