الثقة التنظيمية و الاغتراب الوظيفي في المؤسسة الجزائرية دراسة حالة مؤسسة اتصالات الجزائر مديرية تقرت

Abstract

هدفت هذه الدراسة الموسومة بالثقة التنظيمية والاغتراب الوظيفي في المؤسسة الجزائرية في محاولة الكشف عن العلاقة بين المتغيرين الثقة التنظيمية والاغتراب الوظيفي ،و قد أجريت هذه الدراسة خلال الموسم الجامعي 2023 - 2024 على عينةقصدية مكونة من 10 مفردات وتم فيها الاعتماد على لمنهج البحث الميداني ،أماأدوات جمع البيانات فقد تم الاعتماد على كل من المقابلة والملاحظة،وخلصت هذه الدراسةإلى النتائج التالية : - هناك علاقة عكسية بين أبعاد الثقة التنظيميةو أبعاد الاغتراب الوظيفي. . كلما فقدت الثقة التنظيميةإلا ووجد الاغتراب الوظيفي - - الثقة التنظيمية تلعب دور كبير في الحد من الاغتراب الوظيفي.

This study، entitled organizational trust and job alienation in the Algerian institution، aimed to try to reveal the relationship between these two variables، organizational trust and job alienation. This study was conducted during the 2023-2024 academic season on a purposive sample of 20 subjects، and the field research method was relied upon. As for data collection tools، we relied on both interviews and observation، and this study concluded with the following results: - There is an inverse relationship between the dimensions of organizational trust and the dimensions of job alienation. - Whenever organizational trust is lost، functional alienation occurs. -Organizational trust plays a major role in reducing job alienation.