التوجهات الحديثة للإدارة البيئية نحو تحقيق الجودة البيئية وأداء بيئي مستدام Recent trends in environmental management towards achieving environmental quality and sustainable environmental performance

Abstract

نعرض من خلال هذا البحث التوجهات الحديثة للإدارة البيئية على افتراض أن عدم القدرة على الاستجابة للقضايا البيئية يعكس أثار سلبية اقتصادية ومالية وبيئية ، وتتمثل الأهداف الرئيسية لهذا البحث في دراسة كيفية تأثير المسؤولية البيئية على العلاقات مع أصحاب المصلحة والبيئة ، حيث تؤثر إجراءات المسؤولية البيئية (ER) على العلاقات مع أصحاب المصلحة بطريقة ايجابية، مع اقتراح حلول لتحسين المسؤولية البيئية (ER) في الشركات. من أجل تحقيق هذه الأهداف، تم جمع البيانات من خلال قواعد بيانات المنظمة العالمية للجودة ISO ، وأظهرت النتائج تباين الاهتمام بالجودة البيئية من دولة إلى أخرى حسب الثقافة والقوانين التنظيمية السائدة وحسب الإمكانيات المالية والكفاءات البشرية المتوفرة، وتؤكد استنتاجات هذا البحث على الدور الهام في مشاركة أصحاب المصلحة في عملية صنع القرار البيئي بشأن القضايا البيئية من أجل تحسين الأداء البيئي للشركات، علاوة على ذلك يسلط البحث الضوء على أهمية ثقة المستهلك في الشركة وكذلك إرضاء المستهلك من أجل تحسين نتائج المسؤولية البيئية Through this research, we will present modern trends in environmental management, The postulate is that the inability to respond to ecological issues reflects the It reflects negative economic, financial and environmental impacts The main objectives of this research are to examine how Environmental Responsibility affects relations with stakeholders and the environment, to identify the boundary conditions in which RE actions optimally affect stakeholder relationships, and to prescribe ways to improve RE in the firms. To achieve these objectives the data was collected in ISO databases. The results showed that interest in environmental quality varied from one country to another, according to the prevailing culture and regulatory laws, and according to the financial capabilities and available human competencies. Findings emphasize the role of stakeholder participation in environmental decision-making on ecological issues to improve environmental performance in the firms. In addition, the research highlights the importance of consumer trust in the company as well as consumer satisfaction to optimize the effects of RE on stakeholder relationships