اثر التمكين الإداري في تعزيز الولاء التنظيمي دراسة حالة في شركة الجزائرية للكهرباء والغاز- التوزيع مديرية ورقلة

Abstract

تهدف الدراسة إلى معرفة اثر التمكين الإداري في تعزيز الولاء التنظيمي من خلال دراسة ميدانية في الشركة الجزائرية للكهرباء والغاز- التوزيع / مديرية ورقلة ،حيث إعتمدنا في الدراسة على المنهج الوصفي و استخدمنا كل من الإستبيان و المقابلة كأدوات لجمع المعلومات، ، وقد تم توزيع 50 استبيان على الموظفين بالبنك محل الدراسة، و قد تم تحليل النتائج بالإعتماد على برنامجSPSS بالإضافة إلى مجموعة من الأدوات والأساليب الإحصائية. توصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج أهمها: 1- وجود مستوي عالي من التمكين الإداري لدى موظفي شركة الجزائرية للكهرباء والغاز – التوزيع / مديرية ورقلة ؛ 2- وجود مستوي عالي ومميز من الولاء التنظيمي لدى موظفي شركة الجزائرية للكهرباء والغاز – التوزيع / مديرية ورقلة ؛ 3- هناك علاقة ارتباطيه طردية وقوية وذات دلالة إحصائية بين التمكين الإداري والولاء التنظيمي في شركة سونلغاز ؛ 4- لا توجد فروق ذات دلالة إحصائية في مستوي الولاء التنظيمي لدى شركة الجزائرية للكهرباء والغاز – التوزيع / مديرية ورقلة تعزى إلى المتغيرات الشخصية ( الجنس ، المؤهل العلمي ، العمر ، الاقدمية ) ؛

The study aimed to identify the effect of administrative empowerment in strengthening organizational loyalty through a case study at the Algerian Electricity and Gas Company – Distribution / Ouargla Directorate. The study relied on the descriptive approach and used both the questionnaire and interview as tools to collect data. A total of 50 questionnaires were distributed to employees at the study site. The results were analyzed using the SPSS program, in addition to a set of tools and statistical methods. The study reached the following main results: 1. A high level of administrative empowerment among employees of the Algerian Electricity and Gas Company – Distribution / Ouargla Directorate. 2. A high and varying level of organizational loyalty among employees of the Algerian Electricity and Gas Company – Distribution / Ouargla Directorate. 3. A statistically significant correlation exists between administrative empowerment and organizational loyalty in the company under study. 4. There are no statistically significant differences regarding the level of organizational loyalty in the Algerian Electricity and Gas Company – Distribution / Ouargla Directorate that can be attributed to personal characteristics (gender – academic qualification – age – seniority).