الحوافز و المكافآت ودورها في تحسين الاداء الوظيفي دراسة حالة الضمان الاجتماعي للعمال الاجراء مركز الدفع برج عمر ادريس ولاية ايليزي

Abstract

تعد دراسة تأثير الحوافز والمكافآت على اداء العاملين ، هو أحد المواضيع شديدة الاهتمام التي يتوجب أن تشغل بال المدراء واصحاب الاعمال ، بإعتبار ـ ان العنصر البشري هو أثمن الموارد لدى الإدارة و الاكثر ثأتيرا في الانتاجية. اذ تعتمد عليه المؤسسات في تنقيذ انشطتها وبرامجها وتحقيق اهدافها ، وتتم هذه الا بتوفر العمالة المؤهلة للقيام بهذه الاعمال سواء عن طريق تعيين عاملين جدد أو تدريبهم ولكن توفر القدرة والكفاءة لا تعني حتمية زيادة الانتاج دون وجود حافز يدفعهم للقيام بأعمالهم على اكمل وجه . فمعاملة الموظف او الفرد كالألة دون الاهتمام بالجانب النفسي وبيئة المحيطة والحوافز والكافات وانظمتها المختلفة ومما تأثره هذه القضايا على مشاكل و تحديات تنعكس سلـبا على اداء العاملين في انجاز مهامه ويضعف الرغبة لديه في التقدم في تطوير ادائه لذا كان لنـا في هذا الاطار السعي نحو الاطلاع على انظام العمل في مركز الدفع برج عمر ادريس وواقع الموظف من حيت الحوافز والمكافات ... ومدى العلاقة كل تلك العناصر بالأداء الوظيفي