الاتصال التنظيمي وتأثيره على الأداء الوظيفي

Abstract

La communication au sein des entreprises est notre objectif de recherche à travers la connaissance du type de communication organisationnelle qui en déroule ainsi que son influence sur l'activité fonctionnelle en posant la problématique suivante: La communication organisationnelle présente-t-elle une influence sur l'activité fonctionnelle du personnel de MOBILIS? Pour atteindre les objectifs de notre étude, nous avons poursuit un ensemble de procédures méthodologiques comme la démarche descriptif et le questionnaire pour la collecte des données d'un échantillon de 142 travailleurs de MOBILIS. Nous avons découvert qu'il existe deux types de communication ascendante et descendante à l'intérieur de l'entreprise objet de recherche et l'importance de chaque type pour le bon fonctionnement et le transfert de l'information entre l'administration et les travailleurs. Ainsi qu'il existe aussi une influence positive entre la communication descendante et l'activité fonctionnelle chez les travailleurs. Pour les hypothèses de l'âge, du niveau scolaire et de l'ancienneté, nous avons découvert qu'ils ont aussi une influence sur les activités fonctionnelles