الاتصال الداخلي في جامعة ورقلة

Abstract

نظرا للأهمية الكبرى للاتصال داخل المؤسسات،و المنظمات حيث تظهر هده الأهمية من خلال مفهومه،و تطور الفكر الإداري فبدون الأنصال لا يمكن للعمل داخل المؤسسة أن يستمر لأن كل علاقات الرؤساء و المرؤوسين فيما بينهم عبارة عن اتصال ،و هدا من أجل ضمان السير الحسن للعمل و التقليل من المعوقات . ولهدا جاءت دراستنا و المسماة بطبيعة الاتصال الداخلي في المؤسسة الجامعية دراسة ميدانية على إداري كلية العلوم الإنسانية و الاجتماعية. أين حاولنا إبراز طبيعة الاتصال الداخلي السائد داخل كلية العلوم الإنسانية و الاجتماعية ،و لهدا الغرض قمنا بتقسيم دراستنا إلى فصول كالتالي: الإطار المنهجي،الفصل الثاني الإطار النظري و الفصل الثالث الإطار التطبيقي . وكانت إشكالية الدراسي كلية العلوم الإنسانية ة مطروحة كالأتي: ما طبيعة الاتصال الداخلي في كلية العلوم الإنسانية و الاجتماعية؟ ويندرج تحت هذا التساؤل 64 تساؤلات فرعية: كيف تتم العملية الاتصالية داخل الكلية ؟ ما هي أهم أنواع ووسائل الاتصال داخل الكلية؟ هل هناك استراتيجة اتصال منتهجة داخل الكلية؟ ما هي معوقات الاتصال الداخلي داخل الكلية؟ و من أجل الإجابة على الإشكالية و التساؤلات الفرعية استخدمنا المنهج الوصفي التحليلي الذي يقوم على جمع البيانات و تفسيرها و تحليلها و المسح الكلي للعينة أما فيما يخص أدوات جمع البيانات فقد اعتمدنا على الاستبيان. و قد اعتمدنا على الدراستان السابقتان الأولى مذكرة ماجيستر بعنوان الدراسة واقع ممارسة الاتصال في المنشأة الجزائرية دراسة حالة منشأة الزيبان القنطرة مطاحن ولاية بسكرة و الثانية مذكرة ماجستير بعنوان واقع الاتصال المؤسساتي في الجامعة الجزائرية . - دراسة ميدانية بجامعة محمد خيضر – بسكرة. و كانت نتائج الدراسة التي توصلنا إليها تتمثل بالقول بأن طبيعة الاتصال الداخلي في الكلية ذو اتجاهات عديدة إلا أن النوع السائد هو الاتصال النازل ، و أن وسائل الاتصال الموجودة داخل الكلية باختلافها تساهم في تسهيل العملية الاتصالية داخل الكلية إضافة إلى وجود إستراتيجية منتهجة بالكلية لتفعيل ديناميكية الاتصال . كما توصلنا أن الاتصال الداخلي بالكلية لا يخلو من بعض المعوقات التي تحد من إمكانية تحقيقه.Pour la communication un grand importance dans les établissement et les organisations , et sans un communication on ne peut pas travaille d’une méthode efficace et efficiente , et donc pour assurer un bon travaille et détourer les obstacles , il faut avoir les information officielle (éviter la propagande) ou tous les niveaux , et donc notre étude qui a été intitule par : « la nature de la communication intérieure dans les établissement universitaire» une étude pratique sur les administrateurs de la faculté des science humains et sociale. On a tente de découvre la nature de la communication intérieur qui sa déroule dans notre faculté. Et pour cet objective on a partage notre étude au 3 partes (cadre méthodologique , théorique et pratique).Pour répondre au les questions (principal et seconder) on a utilise la méthode descriptive qui sert a remplie les informations et analyser et démonter par des raisons , et pour l’enchantionnage qui a été estime au 64 a administrateurs au moment ou on a travaille au questionnaire comme une outil de la recherche . Enfin on a arrive au les résultats suivante : La nature de communication intérieure dans la faculté a plusieurs orientation et le type de communication descendante est le type la plus connu , et la moyen de communication excitante dans la faculté participe au la facilite de distribution des informations , ainsi que il ya une stratège pour effectuer la communication , par contre on a trouver quelques obstacles qui empêche l’efficacité de la communication.