أثر الترقية على الرضا الوظيفي في المؤسسات الصغيرة والمتوسطة دراسة حالة العيادة الطبية الجراحية "الضياء" ورقلة

Abstract

تناولت هذه المذكرة دراسة أثر الترقية على الرضا الوظيفي، فهو موضوع مهم من دون شك خاصة بالنسبة للعاملين سواء في القطاع العام أو الخاص وكل المهتمين بتسيير بالموارد البشرية. فقسمت هذه الدراسة إلى فصلين، الفصل الأول تناولت فيه الأدبيات النظرية والتطبيقية بداء من ماهية كل من الترقية والرضا الوظيفي حيث لخصنا جل الجوانب المرتبطة بهما وكذا إعتمدنا على الدراسات السابقة كمرجع وتراث فكري يستدل به من أجل تدعيم وتزكية الدراسة الحالية من خلال إستنتاج بعض أوجه الإختلاف والتشابه. أما الفصل الثاني فتناولت فيه الدراسة الميدانية لمؤسسة صغيرة تنشط في المجال الخدمي " العيادة الطبية الجراحية الضياء " كنموذج تطبيقي للتعرف على مدى تأثير و العلاقة بين الترقية والرضا الوظيفي للعاملين بالمؤسسة محل الدراسة.

Beaucoup d’entreprises cherchent à trouver le moyen d’améliorer le rendement des ouvriers (haute production).Cette amélioration conduit certainement à une large production. Cette étude a aboutit à une tentation de l’éclaircissement effectif sur l’probation des ouvriers en ce qui concerne les promotions dans le travail. Dans l’aboutissement à ceci, une étude dans le domaine a été entreprise clinique DIYAA, se basent sur le principe de la synthèse statistique et de la recherche scientifique pour rassembler les informations de l’observation, de la rencontre et du sondage des points de vues du sujet. Les résultats acquis, ont montré que l’entreprise a entreprise sérieusement à l’application de systèmes modernes dans champ des promotion à l’appui de moyens adéquats pour préserver le personnel et pour une action meilleurs et de longue durée.