دراسة حالة في مؤسسة اتصالات الجزائر بولاية غرداية أثر الحوافز على السلوك الإبداعي لدى العاملين

Abstract

هدفتالدراسةإلىمعرفةأثرالحوافزعلى السلوكالإبداعي لدى العاملينفيمؤسسة اتصالات الجزائر في ولاية غرداية،حيثتمالاعتمادعلىالمنهجالوصفيواستخدامالاستبيانعلىعينةمن الموظفين وتماسترجاع (48) من أصل (50) عينة بحيثﺧﻀﻌﺖﻫﺬﻩالاستبياناتإﱃاﻟﺘﺤﻠﻴﻞوﻓﻖاﻟﱪﻧﺎﻣﺞاﻹﺣﺼﺎﺋﻲ(spss) وﲢﻠﻴﻠﻬﺎﻟﻠﻮﺻﻮلإﱃﻫﺬااﻷﺛﺮ،وقدتوصلتالدراسةإلىنتائجأهمها: تتخد الحوافز عدة أشكال منها المادية,المعنوية,ايجابية وسلبية و أخرى فردية وجماعية والتي من شأنها أن ترفع من حماس ودافعية العاملين من تحسين سلوكياتهم أن المؤسسة تعمل على تحفيز عمالها اعتمادا على الحوافز الفردية بدرجة منخفضة حسب رأي عينة الدراسة بينما بقية الحوافز (مادية,معنوية,ايجابية, سلبية, جماعية)كانت تستعمل بدرجة متوسطة . كما تم التوصل الى أنه من شأن مختلف الحوافز التأثير على السلوك الإبداعي بمؤسسة اتصالات الجزائر.

Le but de l'étude était de connaître l'effet des incitations sur le comportement créatif chez les employés d'Algérie Télécom à Ghardaïa: l'approche descriptive a été utilisée et le questionnaire a été utilisé sur un échantillon d'employés. Selon le programme statistique (spss) et l'analyse pour atteindre cet effet, et l'étude a atteint les résultats les plus importants: Les incitations prennent plusieurs formes, physiques, morales, positives, négatives et autres individuelles et collectives, ce qui augmentera l'enthousiasme et la motivation des employés à améliorer leur comportement. Que l'institution travaille à motiver ses travailleurs sur la base d'incitations individuelles à un faible niveau selon l'échantillon de l'étude alors que le reste des incitations (matérielles, morales, positives, négatives, collectives) ont été utilisées à moyen terme. Il a également été conclu que diverses incitations auraient un impact Sur le comportement créatif de l'Algérien Telecom Corporation.