ضغوط العمل و انعكاسها على الاداء الوظيفي

Abstract

تهدف هذه الدراسة إلى معرفة انعكاسات ضغوط العمل على الأداء الوظيفي ، بحيث تمحورت هذه الدراسة على التساؤل الرئيسي المتمثل في : كيف تنعكس ضغوط العمل على الأداء الوظيفي ؟ وتندرج تحته التساؤلات الفرعية التالية : • كيف تنعكس الظروف التنظيمية على الأداء الوظيفي؟ • كيف تنعكس علاقات العمل على الأداء الوظيفي؟ • كيف تنعكس الرعاية العمالية الاجتماعية على الأداء الوظيفي ؟ وطبقت على عينة من عمال بلدية عين البيضاء والبالغ عددهم 97 عامل حيث تم الاعتماد على المنهج الوصفي باستخدام مجموعة من الأدوات المتمثلة في الملاحظة و المقابلة والاستبيان. توصلنا إلى النتائج التالية: • تنعكس الظروف التنظيمية سلباً على الأداء الوظيفي . • تنعكس علاقة العمل إيجاباً على الأداء الوظيفي. • تنعكس الرعاية العمالية الاجتماعية سلباً على الأداء الوظيفي.

Le but de cette étude est de comprendre les implications de la pression sur la performance au travail. Cette étude a porté sur la question principale: Comment les pressions exercées par le travail affectent-elles la performance au travail ? Les sous-questions suivantes ont été posées: • Comment les conditions organisationnelles reflètent la performance fonctionnelle ? • Comment les relations d'affaires sont reflétées dans la fonctionnalité ? • Comment le bien-être social est reflété ?

Toutes les questions ont été appliqué sur un échantillon de travailleurs de la municipalité de Ain al-Baidah, qui sont 97 travailleurs, où il était basé sur l'approche descriptive en utilisant un ensemble d'outils d'observation et d'entrevue et un questionnaire.

Nous avons trouvé les résultats suivants: • Les conditions réglementaires affectent la fonctionnalité d une façon négative. • Les relations d'affaires sont reflétées positivement sur la fonctionnalité. • Le bien-être social est reflété négativement.