النمط الإشرافي و علاقته بالولاء التنظيمي لدى عمال قطاع الشباب و الرياضة

Abstract

يعتبر الإشراف توجيه صادر عن فرد منحت له سلطة رسمية لتنسيق وتنظيم أعمال مرؤوسيه بما يتلاءم وأهداف المؤسسة ، مع تنفيذ قرارات الإدارة ومراقبة تنفيذها مع الأخذ بعين الاعتبار حاجات عماله ، ومتطلباتهم المختلفة ، ومنه فعملية الإشراف تتركز على مراجعة الأعمال وتصويبها قصد ضمان سير العمل وتفادي توقفه من جهة وصيرورته في النهج السليم من جهة أخرى على أنه تلك العلاقة التي تربط بين المشرف و العاملين و قد قال عن البعض بأنه علاقة تتضمن عملية تعليم من قبل من هو أكثر خبرة لمن هو أقل خبرة منه. و يتبين من هذا أن العلاقة تتضمن اهتمام المشرف بالجانب الفني حرصا منه على تحقيق الأهداف، و لكن هذا الأمر يتدعم أيضا من خلال اهتمامه أيضا بالجانب الإنساني لهاته العلاقة التي يتخللها ما يسمى بنمط الإشراف، وهذا من حيث أن المشرف يمنح لعامليه الفرصة لإبراز مهاراتهم و قدراتهم أثناء تنفيذ العمل و ضرورة احترامهم و وضع الثقة فيهم لأجل تكوين علاقة طيبة مع ضرورة إشراكهم في اتخاذ القرارات مع ممارسة التشدد عليهم عند انفلاتهم من أداء أعمالهم الموكلة إليهم مع احترام مشاعرهم و إحساسهم بأن لهم مكانة اجتماعية داخل المؤسسة التي يعملون بها .و إذا اتبع المشرف طريقة الموازنة بين استخدام نمط الإشراف الديمقراطي و التسلطي فهذا من شأنه أن يدعم و يعزز الولاء التنظيمي لدى عامليه. و جاءت هذه الدراسة لتبحث عن العلاقة التي تربط النمط الإشرافي بالولاء التنظيمي لدى عمال مديرية الشباب والرياضة لولاية ورقلة ، ومن خلال ما تم التوصل إليه من نتائج نستطيع القول أنه توجد علاقة بين النمط الإشرافي والولاء التنظيمي ، لذلك فقد كشفت الدراسة على وجود نمطين من الإشراف تنتهجهما المؤسسة ، الأول ديمقراطي من أجل كسب ثقة واحترام العاملين مما يؤدي بشعورهم بالانتماء و حب البقاء في المؤسسة والتفاني في العمل من أجل تحقيق أهدافها فالمشرف الناجح هو الذي يشرك مرؤوسيه في عملية اتخاذ القرار ويتم ذلك الأسلوب بواسطة عقد المؤتمرات واللقاءات وإجراء الحوار والمناقشات ويتيح مثل هذا الأسلوب للمشرف فرصة لإطلاع مرؤوسيه على حل المشكلات التي تواجههم في العمل. أما النمط الثاني تسلطي لأن الفرد يحتاج باستمرار إلى متابعة دقيقة وإشراف مباشر من رئيسه للتأكد من قيامه بالوظائف والمهام الملقاة على عاتقه ويحتاج مثل هذا الأسلوب إلى قيادة تباشر الإشراف المباشر على المرؤوسين مما سبق نستخلص أن مديرية الشباب والرياضة لولاية ورقلة تنتهج سياسة الموازنة بين استخدام نمط الإشراف الديمقراطي و التسلطي و هذا التعدد قد أفضى إلى تعزيز الولاء التنظيمي لدى العاملين

The supervision of a directive issued by individual granted his official authority to coordinate and organize the work of his subordinates in line and goals of the institution, with the implementation of management decisions and monitor the implementation of the decisions of management and monitoring their implementation, taking into account the needs of workers, and different requirements, and from the process of supervision focused on a review of the business and corrected in order to ensure progress of work and to avoid a stopover on the one hand and in becoming a proper approach on the other hand on it that the relationship between the supervisor and the workers have said for some of that relationship that involves the process of education from pre-filled the experience is more for anyone who is less experienced it. And adopt from this that the relationship include interest supervisor technical side anxious to achieve the goals, but this is also supported with through his interest in also the humanitarian aspect of these circumstances relationship punctuated by so-called supervision pattern, and this is where the supervisor gives the factorial opportunity to showcase their skills and abilities during the implementation of the Action and the need to respect and to put confidence in them to form a good relationship with the need to involve them in decision-making with the need to exercise strict with them when they spin out of their work assigned to them with respect for their feelings and their sense that their social status within the institution they work for. If you follow the supervisor and how to balance the use of democratic supervision and authoritarian style, this would support and enhance organizational loyalty among factorial. This study came to find out the relationship between the supervisory style allegiance organization among the youth department workers and organizational loyalty, so it has study revealed the existence of two types of supervision follows by Foundation, the first Democrat to win the trust and respect of employees resulting in a sense of belonging and Jeb to stay in the organization and dedication to work in order to achieve its objectives. The successful supervisor is the one who engages subordinates in the decision-making process and is done by holding conferences and meetings and dialogue and discussions and provides such a method for supervisor opportunity to inform subordinates to solve the problems they face at work. The second style authoritarian because the individual needs to constantly follow up minutes and the direct supervision to make sure of his functions and tasks entrusted upon himself and like this style leadership needs to proceed with the direct supervision of subordinates. We conclude from the foregoing that the Directorate of Youth and Sports of the mandate of Ouargla pursues a policy of balancing between the use of democratic and authoritarian style and this diversity has led to the strengthening of organizational loyalty among employees.