أثر الدعم التنظيمي على الرضا الوظيفي دراسة عينة من المؤسسات ص و م في قطاع مواد البناء -بتقرت-

Abstract

الدارسة إلى إبراز أثر الدعم التنظيمي على الرضا الوظيفي في عينة من مؤسسات الصغيرة والمتوسطة بمدينة تقرت ولاية ورقلة، استخدمت الباحثة استبيان لجمع المعلومات، واقتصرت عملية التوزيع على أسلوب العينة العشوائية البسيطة، بحيث بلغ تعداد عينة الدراسة (150) مفردة، وتم تحليل البيانات الواردة في استبيانات عن طريق استخدام الحزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية (Spss) بالاعتماد على المتوسطات الحسابية، الانحرافات المعيارية، تحليل الانحدار المتعدد والبسيط، و خلصت الدراسة لعدد من النتائج أهمها: أن مستوى الدعم التنظيمي في المؤسسات الصغيرة و المتوسطة محل الدارسة سائد بدرجة مرتفعة، و أن هناك أثر ذو دلالة إحصائية بين الدعم التنظيمي بأبعاده (العدالة التنظيمية، سلوك القادة لمساندة المرؤوسين، الدعم وتأكيد الذات لدى العاملين) و الرضا الوظيفي في المؤسسات الصغيرة و المتوسطة محل الدراسة، حيث بلغت القوة التفسيرية للانحدار المتعدد(0.548)، في حين بينت النتائج وجود فروق ذات دلالة إحصائية في الرضا الوظيفي تعزى لمتغيري الوظيفة الحالية و الأجر، و قد أوصت الدراسة بضرورة توفير الفهم الواضح والقناعة الراسخة لدى القيادات الإدارية لأهمية الدعم التنظيمي في تحقيق الرضا الوظيفي داخل المؤسسات.

This study aims to highlight the impact of organizational support on job satisfaction in a sample of small and medium enterprises in Touggourt willaya of Ouargla, the researcher used the questionnaire to collect information, and the distribution took random and simple method , and the study sample census (150) Single, the questionnaires were incoming data analyzed by using the statistical package for Science social (Spss) based on averages calculations, standard deviations, multiple and simple regression analysis, and the study concluded that a number of findings, including: that the regulatory support in the SME level the main of our study degree is relatively high, and that there is the effect of a statistically significant differences between the support organizational dimensions (organizational justice, the behavior of the leaders in support of subordinates, support and assertiveness among workers) and job satisfaction in SMEs under study, reaching explanatory regression force (0.548), while the results showed the presence of statistically significant differences in job satisfaction due to the variables of the current position and salary, and differences in the study had recommended the need to provide a clear understanding and firm conviction among administrative leaderships me the importance of organizational support in achieving job satisfaction within the institutions