أثر نظام الحوافز على أداء الموظف العمومي دراسة حالة موظفي كلية العلوم الاقتصادية والعلوم التجارية وعلوم التسيير بجامعة قاصدي مرباح –ورقلة-

Abstract

تهدف الدراسة الحالية إلى تحديد أهم الأهداف التي تدفع المؤسسة إلى بناء نظام الحوافز مناسب لأداء الموظفين والتي على أساسها يتم بناء نظام الحوافز بالمؤسسة العمومية (بكلية العلوم الاقتصادية وعلوم التجارية وعلوم التسيير ) و معرفة الحوافز التي تؤدي إلى تحسين أداء الموظف. حيث تم استخدام المنهج الوصفي التحليلي ومنهج دراسة الحالة من خلال الوثائق الرسمية والمقابلات الشخصية والاستبيان وقد شملت عينة الدراسة على 50 موظف حيث توصلت الدراسة إلى النتائج التالية :1-يوجد مستوى عالي لأداء الموظف العمومي في الكلية و أن أداء الموظف العمومي في كلية العلوم الاقتصادية وعلوم التجارية وعلوم التسيير لا يتأثر بالبيانات الشخصية (كالجنس ،السن ، المستوى ،الوظيفة ،الخبرة ).2- إن نظام الحوافز المعتمد لدى الكلية ع. إ وع ت وع ت، متدني ومتوسط وهذا لأنه غير متكافئ بحيث يحتوي على حوافز معنوية فقط.3- تقدم كلية العلوم الاقتصادية وعلوم التجارية وعلوم التسيير حوافز لعمالها بصورة معنوية وتكاد تخلوا من الحوافز المادية.4- لا يؤثر نظام الحوافز كثيرا على أداء الموظف العمومي .

This present study ains to define the principal gools that push the firm to find the stimulations order suitable to the different tasks of worker through which we can form the different stimumulations for firms and companies(departement of economic sciences and trading sciences and management) and the knowledge of stimulation that help the employees to improve their tasks where there is an employment of the strategy of the analysis description and the strategy of the study of the state through official documents and meetings between persons and questionnaire. The next modal of study was on 50 employees, this study results to the following : 1-There is a high level for the task of the public worker in the departement and tha task of the public employee of the department of economic sciences and trading sciences and management sciences are not ifluenced by personal signs as (sex,age,instruction level,job, and experience) 2-The stimulation order departement is not high because it is not equal which possess only moral stimulations 3-The economic sciences and trading sciences and management sciences present to their employees only moral stimulations but the material stimulations are almost abscent 4-The stimulation order has not a great impact on the task of public employees