أثر نظام الموارد البشرية على استقرار العاملين في المؤسسة الطاقوية حالة مؤسسة سونلغاز-ورقلة-

Abstract

لقد أدركت الشركات العالمية المعتمدة لاستراتيجيات تنمية القدرات التنافسية أن العامل الإنتاجي الوحيد الذي يمكن أن يوفر لها الميزة التنافسية، المتواصلة هو كفاءاتها البشرية، ذات المعرفة والمهارات العالية القادرة على الإبداع, ولما كانت الموارد البشرية تحتل كل هاته الأهمية في تحقيق أهداف المؤسسات فان الأمر يتطلب الاهتمام بشؤونها من قبل نظام الموارد البشرية. ومن هنا يهدف موضوع بحثنا إلى إظهار العناصر و الوظائف التي يؤثر من خلالها نظام الموارد البشرية على استقرار العاملين في مؤسسة طاقوية ( و بالضبط مؤسسة سونلغاز). ولتحقيق ذلك قمنا بطرح إشكالية متمثلة في اثر نظام الموارد البشرية على الرضى الوظيفي ومن ثم استقرار العاملين فيها, وقد اخترنا مؤسسة سونلغاز بورقلة كنموذج لمؤسسة طاقوية. وقد اعتمدنا في دراستنا على تحليل المعطيات التي تم جمعها خلال مدة التربص بمؤسسة سونلغاز بورقلة من جهة , و على استبيان تضمن أسئلة متعلقة بعدة محاور تدور حول أثر نظام الموارد البشرية على استقرار العاملين , حيث تمت الدراسة حول عينة شملت كل فئات العمال. و في الأخير توصلنا إلى تحديد أهم الوظائف لتحقيق الرضى الوظيفي في مؤسسة سوتلغاز بورقلة من خلال التعين , التكوين ,الأجور و الحوافز , و بالتالي تحقيق استقرارية لدى العاملين.

Notre étude vise à étudier l’impact de système des ressources humaines sur la stabilité du personnel dans une entreprise énergétique précisément SONELGAZ à travers la mise en évidence des facteurs et des fonctions qui influent sur le système. Dans notre étude de cas, nous avons basé sur deux éléments analytiques : d’une part sur l’analyse des données historiques collectées durant le stage à SONELGAZ OUARGLA, d’autre part sur un questionnaire qui résume des points essentiels autour des hypothèses de l’étude. L’échantillonnage a touché l’ensemble des travailleurs. En conclusion, nous sommes arrivés à identifier les facteurs les plus importants de système des ressources humaines qui affectent la stabilité des travailleurs à travers le recrutement, la formation, le salaire et la motivation.