التدقيق الاجتماعي ودوره في تحسين اداء المورد البشري دراسة حالة المؤسسة الوطنية للكهرباء والغاز بولاية ورقلة 2015-2016

Abstract

هدفت هذه الدراسة الى التعرف على كيفية مساهمة التدقيق الاجتماعي في التحسين من اداء المورد البشري في المؤسسة الاقتصادية ، وقد استخدم الباحث الإستبانة و المقابلة، و وثائق المؤسسة لجمع البيانات، واقتصرت عملية التوزيع على أسلوب العينة المباشرة ، بحيث بلغ تعداد عينة الدراسة (41) عامل من عمال مؤسسة سونلغاز، وتم تحليل البيانات الواردة في الاستبيانات عن طريق استخدام الحزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية (Spss) بالاعتماد على المتوسطات الحسابية، الانحرافات المعيارية، تحليل الانحدار المتعدد ، وخلصت الدراسة الى العديد من النتائج أهمها: هناك اهتمام بالتدقيق الاجتماعي في المؤسسة محل الدراسة ، و ان المؤسسة محل الدراسة لها وعي لمفهوم الاداء و ان تحسين الاداء ممكن ان يرتبط بعوامل اخرى كالتدريب ،الابداع ،المشاركة في اتخاذ القرارت ،بالادراك ، الجهد و الاتصال الداخلي ...، كما انه لا توجد علاقة بين التدقيق الاجتماعي واداء المورد البشري ، و قد أوصت الدراسة بضرورة اعطاء أهمية للتدقيق الاجتماعي في المؤسسة خاصة ما تعلق بالموارد البشرية .

This study aimed to indentify how to contribute to social audit in the improvement of human resource performance in economic enterprise , the researcher used questionnaire and interview, and documents of enterprise to collect data, and limited distribution to Purposive Sample, so that was the study sample consist (41) employees in Sonelgaz, the questionnaires were incoming data analyzed by using the statistical package for social Sciences (Spss) based on averages, standard deviations, multiple regression analysis, the study concluded many of the most important results: there are interesting social audit in the enterprise under study, and that the institution under study her awareness of the concept of performance and that performance improvement is possible to be linked to other factors such as training ,creativity and participation in decision-making, effort and internal communication ... and also there is no relationship between social audit and human resource performance. Finally, the study recommended giving the importance of social audit in enterprise especially human resources.