أثر المناخ التنظيمي على سلوكيات المواطنة التنظيمية لدى العاملين دراسة حالة مؤسسة مغرب سيراميك-تقرت-

Abstract

تهدف هذه الدراسة إلى معرفة أثر المناخ التنظيمي على سلوكيات المواطنة التنظيمية في مؤسسة مغرب سيراميك بتقرت، طبقت الدراسة على عينة عشوائية بسيطة مكونة من 80 عامل، و لتحقيق أهداف الدراسة استخدم الباحث الإستبانة لجمع البيانات، و تم تحليل البيانات الواردة في الإستبانات عن طريق استخدام الحزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية (Spss) بالاعتماد على المتوسطات الحسابية، الانحرافات المعيارية، معاملات الارتباط، تحليل الانحدار المتعدد، و خلصت الدراسة لعدد من النتائج أهمها: أن المناخ التنظيمي في مؤسسة مغرب سيراميك غير ملائم ، بينما هناك مستوى عالي من سلوكيات المواطنة التنظيمية في المؤسسة محل الدراسة، كما يوجد تأثير ذو دلالة إحصائية لإبعاد المناخ التنظيمي على سلوكيات المواطنة التنظيمية، في حين بينت النتائج أنه لا توجد فروق ذات دلالة إحصائية لتصور العاملين حول سلوكيات المواطنة التنظيمية تعزى للمتغيرات الشخصية.

The study aimed to identifying the effect of organizational climate on the organizational citizenship behaviors in Maghreb Ceramic enterprise in Touggourt this study was applied on random sample consisting of 80 employees, to achieve the objectives of the study the researcher used questionnaire to collect data, the data were analyzed by using the statistical package for social sciences (Spss). Depending on the means, standard deviation, correlations coefficient, multiple regression. The study concluded with the following results: - - There is a not appropriate organizational climate in Maghreb Ceramic; - There is a high level of organizational citizenship behaviors in Maghreb Ceramic; - There is an impact of organizational climate on organizational citizenship behaviors; - There are no statistically significant differences in perceptions of employees about organizational citizenship behaviors due to personal variables.