تأثير الثقافة التنظيمية على أداء الموارد البشرية- د ا رسة حالة لعينة من المؤسسات الصغيرة والمتوسطة في ولاية ورقلة-

Abstract

In the last decade, small and medium enterprises sector took a great importance andplayed a considerable role in the development of the national economy. But, with theincreasing speed of changes and the intensity of competition with its complexity, the survivaland continuation insurance of this type of enterprises and improving their roles has becomesubjected to a several challenges, notably those associated with the human resource, sincetheir success is linked to the extent provided by a strong organizational culture that achieves acompetitive advantage. Therefore, this study aims at identifying the impact of organizationalculture prevailing on the performance of human resources in a sample of small and mediumenterprises in Ouargla. A questionnaire is adopted as a head tool in the collecting data, and itis applied to a random sample of 100 workers in 4 small and medium enterprises in Ouargla.Besides, SPSS 19 program has been used in processing and analyzing the study data.Ultimately, the presented study found that there is a considerable effect of the prevailingorganizational culture on the human resources performance in small and medium enterprisesin Ouargla. Participation in decision-making as well as the commitment and time respectaffect on the performance of human resources. Also, creativity and innovation in theenterprise have a significant impact on performance; while the collective work and team spiritdo not affect the performance of human resources in the studied small and mediumenterprises.

استحوذ قطاع المؤسسات الصغيرة والمتوسطة في العشرية الأخيرة على أهمية بالغة، وأصبح يلعب دورا معتبرا في تنمية الاقتصاد المنافسة وتعقدها، أصبح ضمان بقاء واستمرار هذا النوع من المؤسسات وتحسين الوطني. لكن مع تزايد سرعة التغيرات و حدد الدور الذي تقوم به مرهونا بعدة تحديات أهمها تلك المرتبطة بالمورد البشري، حيث أن نجاحها مرتبط بمدى توفرها على ثقافة تنظيمية قوية تحقق لها ميزة تنافسية. لذا فإن هذه الدراسة dدف إلى التعرف على أثر الثقافة التنظيمية السائدة على أداء الموارد البشرية في عينة من المؤسسات الصغيرة والمتوسطة بولاية ورقلة؛ حيث تم الاعتماد على الاستبيان كأداة رئيسة في جمع البيانات الأولية، وطبقت على عينة عشوائية مكونة من 100 عامل في 4 مؤسسات صغيرة ومتوسطة بولاية ورقلة؛ كما تم استخدام برنامج SPSS 19 في معالجة وتحليل بيانات الدراسة. وقد توصلت الدراسة في الأخير إلى أن هناك تأثير للثقافة التنظيمية السائدة على أداء الموارد البشرية في المؤسسات الصغيرة والمتوسطة بولاية ورقلة، بحيث تؤثر المشاركة في اتخاذ القرار وكذا الالتزام واحترام الوقت على أداء الموارد البشرية، كما أن للإبداع والابتكار في المؤسسة تأثيرا واضحا على الأداء؛ في حين أن جماعية العمل وروح الفريق لا تؤثر على أداء الموارد البشرية في المؤسسات الصغيرة والمتوسطة المدروسة.