أثر الثقافة التنظيمية على سلوكيات المواطنة التنظيمية في المؤسسات الاقتصادية دراسة حالة مديرية توزيع الكهرباء و الغاز بولاية ورقلة

Abstract

هدفت الدراسة الحالية إلى التعرف على واقع الثقافة التنظيمية لدى الموظفين بمديرية توزيع الكهرباء الغاز بولاية ورقلة، كما هدفت إلى التعرف على مدى تأثير الثقافة التنظيمية على سلوكيات المواطنة التنظيمية لدى الموظفين بمديرية توزيع الكهرباء والغاز ،و هدفت على التعرف إلى الفروق ذات دلالة الإحصائية من وجهة نظر الموظفين حول محاور الدراسة التي تعزى المتغيرات الشخصية والوظيفية، تم اعتماد على المنهج الوصفي التحليلي، كما تم اعتماد الاستبانة كأداة لجمع البيانات وبعد تصميمها والتحقق من صلاحيتها للتطبيق الميداني تم توزيعها وجمع البيانات وتحليلها،تكونت عينة الدراسة من (32) عينة عشوائية من الموظفين في مديرية توزيع الكهرباء والغاز بورقلة . أهم النتائج التي توصلت لها الدراسة :واقع الثقافة التنظيمية لدى الموظفين في مديرية توزيع للكهرباء والغاز متوسط، يوجد تأثير متوسط للثقافة التنظيمية على كل من الإيثار، الروح الرياضية، السلوك الحضاري،يوجد تأثير مرتفع للثقافة التنظيمية على سلوكيات المواطنة التنظيمية على الضمير الحي والباقة واللطف،لا توجد فروق ذات دلالة إحصائية في مستوى أثر الثقافة التنظيمية على سلوكيات المواطنة التنظيمية لدى موظفي مديرية التوزيع للكهرباء والغاز بولاية ورقلة تعزى إلى المتغيرات ( الجنس،العمر، المستوى التعليمي،الخبرة، الوظيفة ) .

This actual study aims at knowing the fact of the organising culture for the employees in the distributing gas and electricity department in ouargla. It aims then to explore the nature of the structuring citizens behaviour in that department , and to know the differences of the static indication in point of view of the employees about the study focuses which extend the functional and personal changes. It has used the descriptive analytic approach . A questionnaire has used as a procedure to collect data. After getting sure of its validity for applying it in the domain , the data has distributed , gathered and analysed .The study sample consists of 32 arbitrary sample of the employees in the distributing gaz and electricity department in ouargla،The most results this study has reached are:The nature of the organising culture for the employees in the distributing gaz and electricity department in ouargla is average ،It exists an average effect for the structuring culture in all of altruism , the spirit of sportsmanship and the structuring civilised behaviour for the employees .(sex , age , educational level , functional experience ).