أثر ضغوط العمل على الولاء التنظيمي دراسة حالة لعينة من العمَّال غير الإداريين بالمؤسسة الاستشفائية العمومية محمد بوضياف بورقلة

Abstract

تهدف الدراسة إلى التعرف على أثر ضغوط العمل على الولاء التنظيمي للعمال غير الإداريين في المؤسسة الاستشفائية العمومية محمد بوضياف بورقلة، بالإضافة الى دراسة العلاقة بين المتغيرين، حيث تم الاعتماد على الاستبيان كأداة رئيسية لجمع المعلومات،تم توزيع 192 استبيان على العمال غير الإداريين بالمؤسسة محل الدراسة بمختلف مصالحها، وتم تحليل البيانات عن طريق استخدام برنامج (Spss) إضافة إلى مجموعة من الأساليب الإحصائية. تمثلت نتائج الدراسة في وجود مستوى متوسط لمفهوم ضغوط العمل في العينة المدروسة، في حين يوجد مستوى مرتفع للولاء التنظيمي في ذات العينة، هناك علاقة ذات دلالة إحصائية بين ضغوط العمل والولاء التنظيمي، حيث كان معامل الارتباط الكلي 0.369 عند مستوى دلالة 0.000 والذي يعني وجود علاقة خطية عكسية بين المتغير المستقل والمتغير التابع. أكثر بعد يؤثر على الولاء التنظيمي هو صراع الدور

The study aimes to identify the impact of work on organizational loyalty to workers administrators in the public hospital institution Mohamed Boudiaf Ouargla, in addition to the study of the relationship between the two variables, where he was relying on the questionnaire as a key tool for gathering information, we distributed 192 A questionnaire on the non-administrative workers in the institution under study with its different interests. The data were analyzed using the SPSS program in addition to a set of statistical methods. The outcome of the study in the presence of the average level of the concept of work stress in the studied sample, while there is a high loyalty organization in the same sample, there are statistically significant differences between the pressures of work and loyalty to the organizational, where the coefficient of 0.369 total correlation at the level of significance .000, which means a relationship Reverse line between the independent variable and the dependent variable, Role conflict is the most influential dimension of organizational loyalty