عملية اتخاذ القرار وأثرها على أداء العاملين في المؤسسة دراسة ميدانية للمؤسسة الجهوية للميزانية بورقلة

Abstract

تهدفهدهالدارسةإليمعرفةمدىتأثيرعمليةاتخاذالقاررعلىأداءالعاملينوهدامنخلالالإجابةعلىالتساؤلالتالي: كيفتؤثرعمليةاتخاذالقاررعلىأداء العاملين؟والأسئلةالفرعية: - ماهيأساليباتخاذالقاررالمستخدمةفيالمؤسسة؟ - كيفتؤثرهدهالأساليبعلىأداءالعاملين؟ ويرجعسبباختيارهداالموضوعإلىمحاولةالتعمقوفيفهمتأثيرعمليةاتخاذالقاررعلىأداءالعاملينوتكمنأهميةهدهالدارسةإلىأنتقدموتطور المنضماتوالمؤسساتواستماررهايعتمدبشكلرئيسيعلىالقيادةالإداريةالتيتعملوتخططعلىاتخاذقارارتمناسبةوتمالاعتمادعلىالمنهجالوصفيالدي يتناسبمعمتطلباتهدهالدارسة ,وتمتطبيقالدارسةعلىعينةتتكونمن 05 مفردةمتمثلةفيالعاملينبالمؤسسةالجهويةللميازنيةبورقلة . وقدخلصتالدارسةإلىالنتائجالتالية : انعمليةاتخاذالقاررتؤثرعلىأداءالعاملينويرجعهداالىطبيعةكلنظاموكلمشرفوعلاقتهبالمرؤوسينونوعيةالقاررالمستخدمةخاصةالقاررالفردي الدياثرعلىالعاملينواعطاؤهمكلالروحلاداءمهامهمحسبمؤسسةدارستناويعتبرالقاررجوهرالعمليةالإداريةولهعلاقةكبيرةبالأداء )كالجسدبروح( واحد مكمالللاخر .,كماانهلهأساليبمنبينهاالاسلوبالحاسم ,والتسلسلي ,والمرنوبتوفيرالمعلوماتوالخبارتالسابقةللمرؤوسينوالمسيرين .ايانهكلمااستخدم المؤسسةهدهالاساليبكلماكانالاداءجيدخاصةكماتوصلتاليهدارستناانالاسلوبالحاسمهوالناجحبنسبةكبيرهمنالاسلوبالمرنوالتسلسليايانهدا الاسلوبحديثويرجعتطبيقهلنوعيةالمؤسسةونظامهاومديريهاوعامليهاوشخصيتهم .

Cette étude vise à connaître l'étendue de l'impact du processus décisionnel sur la performance des salariés, en répondant à la question suivante : Comment le processus décisionnel affecte-t-il la performance des salariés ? et sous-questions : Quelles sont les méthodes de prise de décision utilisées dans l'organisation? Comment ces méthodes affectent-elles la performance des employés? Le choix de ce thème s'explique par une tentative d'approfondir et de comprendre l'impact du processus décisionnel sur la performance des salariés.L'importance de cette étude réside dans le fait que le progrès et le développement des organisations et des institutions et leur pérennité dépend principalement de la direction administrative qui travaille et prévoit de prendre les décisions appropriées L'approche descriptive qui convient aux exigences de Ceci est l'étude, et l'étude a été appliquée à un échantillon composé de 50 personnes, représentées par les employés de l'Institution budgétaire régionale à Port Qula L'étude a conclu aux résultats suivants : Le processus de prise de décision affecte la performance des employés et cela est dû à la nature de chaque système et de chaque superviseur et de sa relation avec les subordonnés et la qualité de la décision utilisée, en particulier la décision individuelle qui a affecté les travailleurs et leur a donné à tous l'esprit d'accomplir leurs tâches selon l'institution de notre étude. La décision est considérée comme le noyau du processus administratif et a une grande relation avec la performance (comme un corps avec une âme) comme l'une Elle est complémentaire de l'autre. Elle a aussi des méthodes , y compris la méthode décisive, séquentielle et flexible, et en fournissant des informations Et les expériences antérieures des subordonnés et des managers, c'est-à-dire que plus l'institution utilise ces méthodes, plus la performance est bonne, d'autant plus que notre étude a montré que la méthode décisive réussit dans un grand pourcentage de la méthode flexible et séquentielle, c'est-à-dire que cette méthode est moderne et que son application tient à la qualité de l'institution, de son système, de ses dirigeants, de ses employés et de leur personnalité...