اثر عبء المعلومات الشخصي على مشاركة المعرفة دراسة حالة - امتياز التوزيع للكهرباء و الغاز سونلغاز بورقلة

Abstract

هدفت الدراسة إلى معرفة أثر عبء المعلومات الشخصي على مشاركة المعرفة بامتياز التوزيع للكهرباء و الغاز سونلغاز ورقلة، حيث تم استخدام الإستبانة كأداة رئيسية لجمع المعلومات، واقتصرت عملية التوزيع على أسلوب العينة العشوائية البسيطة بحيث بلغ تعداد عينة الدراسة (170) مفردة، و بعد استرداد الاستبانات كان الصالح منها للتحليل (170) استبانة وتم تحليل البيانات الواردة في الاستمارات عن طريق استخدام برنامج الحزم الإحصائية للعلوم الاجتماعية (SPSS) بالاعتماد على المتوسطات الحسابية، الانحرافات المعيارية، معاملات الارتباط، تحليل الانحدار المتعدد والبسيط، وخلصت الدراسة لعدة نتائج أهمها: وجود اثر ذو دلالة احصائية لعبء المعلومات الشخصي (العبء التكنولوجي و العبء التنظيمي) على مشاركة المعرفة (نقل المعرفة ، تبادل المعرفة و تحويل المعرفة) ؛ - وجود اثر ذو دلالة احصائية لعبء المعلومات التكنولوجي و التنظيمي على مشاركة المعرفة و كان له التأثير الأعلى في العبء التكنولوجي؛ - العلاقة الارتباطية بين عبء المعلومات الشخصي كمتغير مستقل و مشاركة المعرفة كمتغير تابع علاقة طردية قوية؛ - لا توجد فروق ذات دلالة إحصائية لإجابات أفراد عينة الدراسة حول أثر عبء المعلومات الشخصي على مشاركة المعرفة تعزى للمتغيرات الشخصية (الجنس، العمر، المستوى التعليمية، الخبرة).

This study aims to know the effect of the personal information burden on sharing knowledge of the privileged distribution of electricity and gas Sonelgaz and Ouargla, as the questionnaire was used as a main tool for collecting information, and the distribution process was limited to a simple random sample method so that the study sample population reached (170) individuals, and after recovery The questionnaires were valid for analysis (170) questionnaires, and the data contained in the questionnaires were analyzed by using the Statistical Packages for Social Sciences (SPSS) program based on arithmetic averages, standard deviations, correlation coefficients, multiple and simple regression analysis, and the study concluded for several results, the most important of which are: - The presence of a statistically significant effect of the personal information burden (technological burden and organizational burden) on knowledge sharing (knowledge transfer, knowledge exchange and knowledge transfer); - The existence of a statistically significant effect of the technological and organizational information burden on knowledge sharing and had the highest impact on the technological burden - The correlation between the burden of personal information as an independent variable and knowledge sharing as a dependent variable is a strong direct relationship - There are no statistically significant differences in the responses of the study sample individuals about the impact of personal information burden on knowledge sharing due to personal variables (gender, age, educational level, experience.)