دور الإدارة الإلكترونية في تحسين أداء المؤسسة دراسة ميدانية على بلدية برج عمر إدريس ولاية إليزي

Abstract

هدفت هذه الدراسة إلى تعريف الإدارة الإلكترونيةومعرفة دورها في التحسين من أداء المؤسسة حيث انطلقت هذه الدراسة على تساؤل رئيسي مفاده: ما هودور الإدارة الإلكترونية في تحسين أداء المؤسسة دراسة ميدانية على بلدية برج عمر إدريس بإليزي، ولتحقيق ذلك تم استخدام المنهج الوصفي التحليلي، والاعتماد على أداة الإستبانة في عملية جمع البيانات التي تم توزيعها على عينة عشوائية من العمال تتكون من 30 عامل، وبعد إجراء الدراسة الميدانية تم التوصل إلى عدة نتائج أهمها أن للإدارة الإلكترونية دور مهم في تحسين أداء المؤسسة حتىوإن لم تطبق بشكل كاملوجيد حيث أنها ساهمت في تحويل جميع العمليات الإدارية التي تتم بطريقة تقليدية إلى إلكترونية بما يتوافق مع أهداف الإدارة الإلكترونية

Cette étude visait à définir la gestion électronique et à connaître son rôle dans l'amélioration des performances de l'institution, car cette étude reposait sur une question principale: Quel est le rôle de la gestion électronique dans l'amélioration de la performance de l'institution, une étude de terrain sur la commune de Burj Omar Idris à l'Élysée, et pour y parvenir, l'approche analytique descriptive a été utilisée, et s'appuyant sur un outil Le questionnaire en cours de collecte de données qui a été distribué à un échantillon aléatoire de 30 travailleurs, et après avoir mené l'étude de terrain, plusieurs résultats ont été atteints, dont le plus important est que la gestion électronique a un rôle important dans l'amélioration des performances de l'institution même si elle n'est pas pleinement et bien appliquée car elle a contribué à transformer tous les processus administratifs Cela se fait de manière traditionnelle à électronique, conformément aux objectifs de l'administration électronique